«РЕСО‑Гарантия» – одно из крупнейших страховых акционерных обществ России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, а также ссылки на официальные онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, получить справочную информацию и войти в личный кабинет:
- https://www.reso.ru/
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций по страховым продуктам работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей РФ: +7 (495) -77‑07‑07 (Москва) и +7 (812) -77‑07‑07 (Санкт‑Петербург)
Телефонные справочные центры
Если вам нужен более детальный разговор с региональным специалистом, используйте следующие номера:
- Москва – +7 (495) -77‑07‑07, доб. 1‑2
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑07‑07, доб. 3‑4
- Региональные офисы – список телефонов доступен в разделе Контакты на сайте.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте:
- info@reso.ru – общие вопросы.
- claims@reso.ru – заявления о страховых случаях.
- support@reso.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история взаимодействия находятся в Личном кабинете:
- Веб‑адрес: https://my.reso.ru/
- Для корпоративных клиентов – отдельный портал https://corp.reso.ru/
В кабинете можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные полисы (e‑policy).
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
Адреса главных офисов
| Город | Адрес | Этаж / Кабинет | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д; 14, офис 2‑й этаж | 2‑й этаж, каб. 215 | +7 (495) -77‑07‑07 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 30, офис 3‑й этаж | 3‑й этаж, каб. 312 | +7 (812) -77‑07‑07 |
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы и направления страхования
Компания структурирована по основным направлениям, каждое из которых имеет собственный центр экспертизы и отдельный контактный телефон.
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
- Страхование жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы;
- Имущество – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Корпоративные клиенты – страхование ответственности, грузов, транспортных рисков.
- Туризм и путешествия – страхование поездок, медицинская помощь за рубежом.
- Финансовые услуги – облигации, инвестиционные программы компании.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Киселев | — |
| Председатель Совета директоров | Сергей Саркисов | — |
| Финансовый директор | Татьяна Петрова | — |
| Директор по развитию бизнеса | Алексей Михайлов | — |
Полный список членов правления и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, Otzovik):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый онлайн‑расчёт стоимости полиса, удобный личный кабинет, профессиональная работа колл‑центра, своевременные выплаты по страховым случаям.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда задержки в обработке крупных корпоративных заявок, жалобы на сложность заполнения некоторых форм в личном кабинете.
Для чтения полного списка отзывов перейдите по ссылкам:
- Google Reviews
- Otzovik
- Яндекс.Карты
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование здоровья и ДМС
- Страхование недвижимости
- Корпоративные решения
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные и карта офисов
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Компания «РЕСО‑Гарантия» стремится к максимальной открытости и готова помочь каждому клиенту быстро и профессионально.