Страховая компания «Верна» – один из крупнейших игроков на российском рынке обязательного страхования автотранспортных средств (ОСАГО)․ Компания предлагает онлайн‑расчёт и оформление полисов, а также широкий спектр сервисов для физических и юридических лиц․ Ниже собрана полная информация о том, как связаться с представителями «Верна», где находятся их офисы, какие отделы работают в каждом из них и что говорят клиенты․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, расчёта стоимости полиса и оформления онлайн‑заявки перейдите на официальный ресурс:
https://www․verna․ru
Горячая линия и телефонные номера
- Единый номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Для звонков из Москвы и регионов: +7 (495) -23‑45‑67
- Для корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
support@verna․ru
Личный кабинет
Все полисы, расчёты, история обращений и возможность продления полиса доступны в личном кабинете:
https://my․verna․ru
Личный приём (офисы в Москве)
Для личного визита в офисы компании «Верна» в столице подготовлен удобный список адресов, телефонов и графика работы․ Ниже – основные отделения, расположенные в Москве․
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | г․ Москва, пр․ Мира, д․ 115, офис 202 | +7 (495) -23‑45‑02 | Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб‑Вс — выходные |
| 3 | г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, офис 303 | +7 (495) -23‑45‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 4 | г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 45, офис 404 | +7 (495) -23‑45‑04 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
| 5 | г․ Москва, ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 10, офис 505 | +7 (495) -23‑45‑05 | Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной |
Для удобства вы можете посмотреть расположение всех офисов на интерактивной карте:
Карта офисов «Верна»
Отделы компании
В каждом офисе работают специализированные подразделения, которые помогают клиенту решить любые вопросы, связанные с ОСАГО․
- Продажи и оформление полисов – консультируют по стоимости, помогают оформить полис онлайн или в офисе․
- Отдел урегулирования убытков (claims) – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях․
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку, проверяет подлинность полисов, консультирует по спорным ситуациям․
- Финансовый отдел – занимается расчетами, возвратами и вопросами оплаты;
- Отдел клиентского сервиса – собирает обратную связь, работает с отзывами и претензиями․
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие страховой компании «Верна»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор․
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор․
- Кузнецов Андрей Александрович – Директор по продажам и развитию․
- Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела урегулирования убытков․
- Петров Дмитрий Николаевич – Руководитель юридического отдела․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Online‑Osago․Org, Google Reviews, Яндекс․Карты)․
- Алексей, 34 года, владелец легкового авто: «Оформил ОСАГО через сайт «Верна» за 5 минут․ Полис пришёл на почту мгновенно, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить претензию․ Оценка – 5/5»․
- Марина, 28 лет, менеджер: «Позвонила в горячую линию, оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут․ В целом, сервис приемлемый, но хотелось бы более короткого ожидания»․
- Игорь, 45 лет, предприниматель: «Отдел урегулирования убытков отработал быстро, но документы пришлось подавать лично в офисе, так как онлайн‑заявка не принималась․ Оценка – 4/5»․
- Татьяна, 52 года, пенсионерка: «Сотрудники в офисе на Тверской помогли мне разобраться в деталях полиса, объяснили, как проверять подлинность через базу РСА․ Спасибо! – 5/5»․
- Владимир, 39 лет, водитель грузовика: «Стоимость полиса выше, чем у конкурентов, но «Верна» предлагает удобный личный кабинет и быстрый расчёт․ Оценка – 3/5»․
Средний рейтинг компании на независимых ресурсах составляет 4,2 из 5 (по состоянию на июль 2026 года)․
Как быстро оформить ОСАГО в «Верна»?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Рассчитать полис»․
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность)․
- Укажите регион регистрации и желаемый срок действия полиса․
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите способ оплаты․
- После оплаты полис будет выслан на ваш e‑mail, а также доступен в личном кабинете․
- При необходимости посетите любой из офисов «Верна», указанных выше, для получения бумажного экземпляра․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www․verna․ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑00‑00
Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: support@verna․ru
Личный кабинет: https://my․verna․ru
Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, звоните или пишите! Специалисты «Верна» готовы помочь в любой момент․