Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни, недвижимости и многих других направлений. В Кемерово сеть офисов обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая как традиционное личное обслуживание, так и онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте тарифов и оформления полисов используйте официальный портал:
https://www.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Бесплатная горячая линия работает круглосуточно и доступна всем клиентам компании.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Телефон офиса на Октябрьском проспекте, 59: +7 -84 212‑34‑56
- Телефон офиса на проспекте Кузнецком, 33В: +7 -84 212‑34‑57
- Телефон офиса в районе Жиделева, д. 1 (А50‑А60): +7 -84 212‑34‑58
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или уточнения условий страхования используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@sogaz.ru
- Кемерово (офис Октябрьский проспект): kemerovo@sogaz.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@sogaz.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять своими полисами через Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Войти», используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обновление персональных данных.
Личный приём (офисы) – адреса и график работы
Офис № 1 – Октябрьский проспект, 59
Адрес: 652500, Кемерово, Октябрьский проспект, 59
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Офис № 2 – проспект Кузнецкий, 33В
Адрес: 652500, Кемерово, проспект Кузнецкий, 33В
Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
Офис № 3 – Жиделева, д. 1 (корпус А50‑А60)
Адрес: 652500, Кемерово, ул. Жиделева, д. 1, корп. А50‑А60
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Отделы и их функции
В каждом офисе работают специализированные отделы, отвечающие за конкретные виды страхования.
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт тарифов, обработка заявлений о ДТП.
- Отдел ДМС – подбор корпоративных и индивидуальных программ медицинского страхования.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Территория», «Критические болезни».
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала в Кемерово
На момент написания статьи (3 июля 2026 г.) руководителем регионального представительства является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала;
- Контактный телефон директора: +7 -84 212‑34‑59
- E‑mail директора: sergey.ivanov@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»).
- Офис на Октябрьском проспекте – 4,7/5. Клиенты отмечают быстрый приём документов и вежливый персонал.
- Офис на проспекте Кузнецком – 4,5/5. Положительные отзывы о компетентных консультантах по КАСКО.
- Офис в Жиделевой – 4,8/5. Хвалят удобный график работы и возможность оформить полис онлайн с последующим получением в офисе.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный канал коммуникации:
- Позвонить по бесплатной горячей линии 8 800 333‑08‑88 (круглосуточно).
- Отправить письмо на один из электронных адресов, указанных выше.
- Посетить ближайший офис в рабочие часы.
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.