Страховая компания СОГАЗ обслуживает более 30 млн клиентов по всей России. Если вы живёте в Оренбургской области и хотите быстро получить ответы на вопросы по полисам, оформить новый договор или уточнить статус выплаты – ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов и расписание приёма.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sogaz.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://corp.sogaz.ru
- Онлайн‑чат: доступен круглосуточно на главной странице сайта
- Электронная почта службы поддержки: info@sogaz.ru
Горячая линия – единый номер для всех клиентов
Для обращения в любой регион, в т.ч. в Оренбург, действует круглосуточный номер:
###-###-#### (бесплатный для всех операторов России)
Оператор отвечает только физическим лицам. Если вы представляете юридическое лицо, используйте отдельный корпоративный номер ###-###-#### (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
Контактные телефоны Оренбургских офисов
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис СОГАЗ в Оренбурге | пр; Пролетарская, 286/1, Оренбург, 460035 | 7 (3532) -4‑30‑29 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| Офис «СОГАЗ‑Мед» (Туркестанская улица, 14) | ул. Туркестанская, 14, Оренбург | ###-###-#### | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные |
| Офис «СОГАЗ‑Мед» (корпоративный центр) | ул. 60 лет Октября, 25а, Оренбург | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
Личный приём (офисные визиты)
Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно:
- по телефону горячей линии ###-###-#### (оператор перенаправит к нужному отделу);
- через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»;
- по электронной почте info@sogaz.ru, указав желаемую дату и время.
График приёма в офисах
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 (только в главном офисе) |
| Вс | выходной |
Структура компании в Оренбурге – отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта, расчёт страховых выплат.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей, оценка ущерба, экспертиза.
- Отдел страхования жизни – программы «Термин», «Тотальная защита», пенсионные накопления.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости от рисков.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от «клеща», выездных за границу.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, онлайн‑поддержка.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Александр Пономаренко
- Президент Совета директоров – Игорь Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию – Ольга Кузнецова
- Руководитель регионального представительства Оренбургской области – Сергей Иванов
Отзывы клиентов о работе Оренбургского филиала
Согласно данным сервисов 2ГИС, Zoon и BIP, в среднем оценка филиала составляет 4,2 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Операторы горячей линии отвечают быстро, без очередей, помогли оформить ОСАГО за 15 минут».
- «В офисе на Пролетарской улице дружелюбный персонал, помогли решить вопрос со страховой выплатой по ДТП».
- «Удобный личный кабинет – можно посмотреть полис, оплатить онлайн, скачать договор».
Критика и предложения
- «В субботу офис закрыт раньше, чем указано на сайте – хотелось бы более гибкого графика».
- «Некоторые сотрудники медленно реагируют на электронные письма, рекомендуется ускорить обработку запросов в письмах».
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к информации о полисах, хотите оформить новое страховое покрытие или уточнить статус уже поданного заявления, используйте горячую линию ###-###-####. Для личных визитов в офисы Оренбурга удобно записаться заранее через телефон или личный кабинет. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а её региональные отделы работают в удобные часы, учитывая потребности как физических, так и юридических лиц.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте sogaz.ru – информация обновляется регулярно.