Если вам нужны сведения о страховых выплатах, порядке получения пособий, состоянии заявок или хотите записаться на личный приём – в этой статье собраны все актуальные контакты Фонда социального страхования (ФСС) в Москве.
Официальный сайт
Главный портал ФСС России: http://r77.fss.ru/
Через сайт можно оформить услуги онлайн, проверить статус заявления и войти в Личный кабинет.
Горячие линии и телефонные номера
- Горячая линия ФСС (Москва и Московская область): +7 (495) -87‑43‑84
(работает в режиме центрального аппарата: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45). - Общий справочный телефон (для звонков из России и из-за рубежа): +7 (495) -68‑03‑33
(не бесплатный, режим работы такой же, как у центрального аппарата). - Горячая линия для жителей Московской области: +7 (499) -69‑55‑64.
Электронная почта
Для прессы и официальных запросов используется адрес: email160;protected (полный адрес указан в официальных пресс‑релизах).
Для обычных граждан рекомендуется использовать форму обратной связи на портале ФСС.
Личный кабинет
На портале r77.fss.ru каждый застрахованный может создать Личный кабинет. В нём доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса уже поданных заявок;
- Получение справок и выписок;
- Запись на личный приём в отделение.
Личный приём (центральный аппарат)
Адрес: г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. 107078
График работы:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 13:00, 13:45 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
- Пятница: 09:00 – 13:00, 13:45 – 16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
- Суббота и воскресенье – выходные.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться порталом ФСС или позвонить по горячей линии.
Отделения Фонда в Москве
В столице функционирует 24 филиала. Ниже – основные сведения о нескольких из них (полный перечень и карта доступны на сайте ФСС).
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Москва, 3‑я Хорошевская улица, д. 12 | +7 (495) -87‑43‑84 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 |
| 2 | Москва, Орликов пер., д. 3, корп. 107078 | +7 (495) -87‑43‑84 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 |
| 3 | Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 1 | +7 (495) -87‑43‑84 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 |
Для быстрого поиска нужного отделения введите в форму на сайте ФСС ваш ИНН, ОГРН или номер налоговой инспекции.
Руководство Фонда
Главой Фонда социального страхования России является Алексей Владимирович Петров (на момент публикации). В Москве руководит заместитель директора по региональным вопросам – Ирина Сергеевна Кузнецова. Полный перечень руководителей и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Мнения о работе ФСС собираются в нескольких местах:
- Раздел «Обратная связь» на официальном портале.
- Госуслуги – сервис «Оценить работу службы» (только после завершения обращения).
- Публичные площадки: otzovik.com, Yandex.Карты.
При оставлении отзыва рекомендуется указывать:
- Номер обращения (если он есть);
- Дата и время визита;
- ФИО сотрудника, с которым общались (если запомнили);
- Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости.
Краткая справка «все в одном»
| Официальный сайт | http://r77.fss.ru/ |
| Горячая линия (Москва) | +7 (495) -87‑43‑84 |
| Справочный телефон (из России и за рубежом) | +7 (495) -68‑03‑33 |
| Телефон для Московской области | +7 (499) -69‑55‑64 |
| Электронная почта (пресса) | email160;protected |
| Адрес центрального аппарата | г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. 107078 |
| График работы (центр) | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Личный кабинет | r77.fss.ru |
| Кол‑во филиалов в Москве | 24 |
Если у вас возникли вопросы – выбирайте любой удобный способ связи и получайте ответы от специалистов Фонда социального страхования Москвы.