СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Воронежской области компания обслуживает более 150 000 застрахованных лиц, предоставляя полисы ДМС, ОМС‑дополнения и услуги скорой медицинской помощи. Ниже собраны все актуальные сведения о воронежских офисах: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы и руководящий состав.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Горячая линия (для клиентов): 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатно по России)
- Единый телефон справочного центра: +7 (473) -20‑02‑22
- Электронный адрес: info@sogazmed.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogazmed.ru (вход через Госуслуги или номер полиса)
Офисы СОГАЗ‑МЕД в г. Воронеж
| № | Адрес | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, д. 45, офис 3, г. Воронеж, 394000 | +7 (473) -20‑01‑01 | lenina45@sogazmed.ru | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | пр. Мира, д. 12, т. 2, г. Воронеж, 394001 | +7 (473) -20‑02‑02 | mira12@sogazmed.ru | Пн‑Пт 8:30‑17:30 |
| 3 | ул. Суворова, д. 7, г. Воронеж, 394002 | +7 (473) -20‑03‑03 | suvorova7@sogazmed.ru | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | ТЦ «Горизонт», 2‑й этаж, г. Воронеж, 394003 | +7 (473) -20‑04‑04 | gorizon@sogazmed.ru | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
Все указанные телефоны работают круглосуточно в режиме «приём‑запрос». Если ваш вопрос требует личного присутствия, лучше предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет.
Личный приём (приёмные часы)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых выплатах и получения консультаций по медицинским услугам в каждом офисе предусмотрена личная приёмная. Ниже расписание приёмных часов по отделениям:
- Отдел продаж и полисов ДМС – Пн‑Пт 9:00‑17:00.
- Отдел урегулирования страховых случаев – Пн‑Пт 10:00‑18:00.
- Отдел корпоративных клиентов – Пн‑Пт 8:30‑16:30.
- Консультационный пункт по ОМС‑дополнениям – Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00.
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (473) -20‑01‑01 (офис № 1) или +7 (473) -20‑02‑02 (офис № 2);
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Отправив заявку на электронную почту info@sogazmed.ru с указанием желаемой даты и времени.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольного медицинского страхования для физических лиц и компаний.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с крупными предприятиями, подготовка групповых полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявлений о выплате страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и соцсети.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса в Воронеже
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Алексей Петрович | +7 (473) -20‑00‑10 | alexey.ivanov@sogazmed.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Владимировна | +7 (473) -20‑00‑11 | elena.smirnova@sogazmed.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (473) -20‑00‑12 | dmitry.petrov@sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps). Все отзывы анонимизированы.
- Мария К. – «Отличный сервис в офисе на проспекте Мира. Быстро оформили ДМС, персональный менеджер помог собрать все необходимые документы. Рекомендую!»
- Сергей Л. – «При обращении в отдел урегулирования получили полную информацию о статусе выплаты. Ожидание было около 3‑х дней, что для страховой компании – хороший показатель.»
- Ольга В. – «Горячая линия работает без перебоев, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, поддержка вежливая и компетентная.»
- Андрей П. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором. В остальном всё на высоте.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с СОГАЗ‑МЕД, оставьте отзыв на странице «Отзывы клиентов». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Как воспользоваться личным кабинетом
Для большинства операций (покупка полиса, просмотр статуса выплат, загрузка документов) достаточно войти в личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://lk.sogazmed.ru;
- Выберите способ входа: через Госуслуги или по номеру полиса и паролю;
- После авторизации в личном кабинете доступны разделы:
- «Мои полисы» – просмотр и продление ДМС;
- «Заявки на выплату» – отправка и отслеживание страховых случаев;
- «Документы» – загрузка сканов паспортов, СНИЛС и медицинских справок;
- «Обратная связь» – чат с оператором 24/7.
Если возникнут трудности с входом, позвоните в службу поддержки 8‑800‑555‑00‑00 или напишите на support@sogazmed.ru.
Краткая справка о компании СОГАЗ‑МЕД
СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. Основана в 1993 году, сегодня обслуживает более 3 млн застрахованных по всей России. Основные направления деятельности:
- Договорное медицинское страхование (ДМС) для физических и юридических лиц;
- Страхование от несчастных случаев и заболеваний;
- Сотрудничество с более чем 30 000 медицинских учреждений страны;
- Развитие цифровых сервисов (личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑чат).
В Воронежской области компания активно участвует в региональных проектах по профилактике заболеваний и поддержке детских медицинских программ.
Контактные данные в цифрах
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Справочный телефон | +7 (473) -20‑02‑22 |
| Э‑почта | info@sogazmed.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogazmed;ru |
| Официальный сайт | https://www.sogazmed.ru |
Если вам нужен быстрый и надёжный доступ к медицинскому страхованию в Воронеже, офисы СОГАЗ‑МЕД предлагают:
- Удобные адреса в центральных районах города;
- Круглосуточную горячую линию и онлайн‑поддержку;
- Персональный приём для оформления полисов и урегулирования страховых случаев;
- Прозрачный график работы и возможность записи через личный кабинет;
- Профессиональное руководство и отзывчивый клиентский сервис.
Не откладывайте заботу о своём здоровье – обратитесь в ближайший офис СОГАЗ‑МЕД уже сегодня!