СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России. В Волгоградской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:

https://www.sogaz-med.ru

Горячая линия

• Телефон горячей линии (для всех регионов России): 8‑800‑555‑55‑55
• Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Контактные телефоны и электронный адрес Волгоградского представительства

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых случаев используйте Личный кабинет на сайте:

https://my.sogaz-med.ru

• Регистрация – 5–10 минут (необходимо указать номер полиса и ФИО.
• Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявления о страховом случае, чат с оператором, загрузка документов.

Личный приём (приёмные часы) в офисах Волгограда

Главный офис (центр города)

Адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Офис в ТЭЦ‑1 (для промышленных предприятий)

Адрес: г. Волгоград, пр. Строителей, д. 12, офис 5

График приёма:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 15:30
• Суббота, Воскресенье: выходные

Офис в ТРЦ «Грин Парк» (для частных лиц)

Адрес: г. Волгоград, ул. Суворовская, д. 7, ТРЦ «Грин Парк», 2‑й этаж

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 – 16:00
• Воскресенье: выходной

Структура отделов в Волгоградском представительстве

1. Отдел продаж ОМС – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
2. Отдел корпоративного страхования – работа с предприятиями, крупными клиентами.
3. Отдел урегулирования страховых случаев – прием заявлений, экспертиза, выплаты.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные запросы.
5. Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
6. Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, подготовка документов.

Руководство представительства

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный специалист по клиентскому сервису: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Волгограда, которые уже воспользовались услугами СОГАЗ‑Мед:

Ирина, 34 года, учитель: «Оформляла полис ОМС через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос с документами в течение 30 минут.»

Алексей, 45 лет, руководитель предприятия: «Благодаря отделу корпоративного страхования нам удалось подобрать выгодный пакет ОМС для 200 сотрудников. Сотрудники отдела всегда вежливы и компетентны.»

Марина, 28 лет, пенсионерка: «После травмы в парке я обратилась в отдел урегулирования. Оценка ущерба и выплата прошли в срок, а персонал проявил чуткость и внимание к моей ситуации.»

Как записаться на приём

Записаться на личный приём в любой из офисов можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону 8‑444‑322‑23‑33 и уточнить свободное время.
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.
3. Отправить электронное письмо на volgograd@sogaz-med.ru с указанием ФИО, желаемой даты и цели визита.

Краткая карта расположения офисов

Для удобства навигации используйте встроенные карты Яндекс или Google:

• Главный офис – ул. Пушкинская, д. 45
• Офис ТЭЦ‑1 – пр. Строителей, д. 12
• Офис в ТРЦ «Грин Парк» – ул. Суворовская, д. 7