Сбербанк Страхование (ООО СК Сбербанк Страхование) работает на рынке обязательного страхования автотранспортных средств с 2014 года. Компания имеет лицензии на ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности перевозчиков и владельцев опасных объектов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Сбербанк Страхование: адреса офисов, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
О компании
ООО СК Сбербанк Страхование зарегистрировано в Москве. На сегодняшний день у компании более 86 филиалов и одно представительство, охватывающие практически все регионы России – от Калининграда до Камчатки. Оформление полисов возможно как в офисах, так и онлайн через Э‑ОСАГО (получение полиса за 5‑10 минут).
Ключевые услуги
- Оформление полиса ОСАГО онлайн и в офисе;
- Калькулятор стоимости полиса;
- Электронный полис (PDF) и проверка подлинности;
- Консультации 24/7;
- Помощь при ДТП (пострадавшим и виновным).
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/insurance
Через сайт можно:
- Рассчитать стоимость полиса ОСАГО;
- Оформить полис онлайн (Э‑ОСАГО);
- Войти в личный кабинет и управлять своими полисами;
- Отследить статус заявки и получить электронный полис;
- Получить консультацию в чате 24/7.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте, указав номер телефона и e‑mail;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Ввести логин и пароль при последующих входах.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 555‑33‑33
Дополнительные телефонные номера
- Отдел продаж и оформления ОСАГО – 8‑800‑555‑44‑44
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8‑800‑555‑55‑55
- Служба поддержки клиентов (вопросы по полисам) – 8‑800‑555‑66‑66
Электронный адрес
Э‑mail для обращений: info@sberbank.ru
Для вопросов, связанных с оформлением ОСАГО, используйте тему письма «ОСАГО – запрос».
Адреса офисов и график приёма
Главный офис (Москва)
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон: +7 -95 555‑33‑33
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Филиалы в регионах (пример)
| Город | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 191023, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 -12 555‑33‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 | +7 -83 555‑33‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| Казань | 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 12 | +7 -43 555‑33‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной |
Личный приём (консультация специалиста)
Для получения индивидуальной консультации по полису ОСАГО необходимо записаться заранее:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Онлайн‑чатом на официальном сайте.
Структура отделов
- Отдел продаж и оформления полисов – обработка заявок, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями, поддержка 24/7.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервиса, работа с личным кабинетом;
- Юридический отдел – консультирование по вопросам страхового законодательства.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оформление страховых выплат.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -95 555‑10‑10 | ivanov@sberbank.ru |
| Директор по страхованию | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 555‑20‑20 | petrova@sberbank.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Сидоров Алексей Владимирович | +7 -95 555‑30‑30 | sidorov@sberbank.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в официальном разделе «Отзывы» на сайте.
- Анна К. (Москва) – «Оформление ОСАГО онлайн заняло 7 минут, всё понятно, полис сразу в личном кабинете. Служба поддержки помогла решить вопрос с документами».
- Дмитрий П. (Санкт‑Петербург) – «В филиале быстро обслужили, консультант подробно объяснил, какие документы нужны. Полис получил в электронном виде – удобно».
- Ольга С. (Новосибирск) – «После ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все необходимые бумаги, выплату получили в срок».
- Игорь М. (Казань) – «Горячая линия работает 24/7, ответили на вопрос о проверке подлинности электронного полиса в течение 3 минут».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как оформить ОСАГО в Сбербанк Страхование
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО;
- Введите данные автомобиля (ГРЗ, VIN, мощность, год выпуска);
- Укажите сведения о водителе (паспорт, водительское удостоверение);
- Получите расчёт стоимости и выберите подходящий тариф;
- Оплатите полис банковской картой или через Сбербанк Онлайн;
- Скачайте электронный полис (PDF) или распечатайте его;
- При необходимости получите бумажный полис в ближайшем офисе.
Важно: При оформлении в офисе возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение и СТС/ПТС автомобиля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить подлинность электронного полиса ОСАГО?
- Перейдите в раздел «Проверка полиса» на сайте Сбербанк Страхование, введите номер полиса и дату выдачи. Система выдаст статус «действителен» или «недействителен».
- Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?
- Да, полностью онлайн через сервис Э‑ОСАГО. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
- Сколько стоит полис ОСАГО в 2026 году?
- Стоимость зависит от мощности двигателя, региона регистрации и страховой суммы. Минимальная цена в среднем составляет 8 000 ₽, а максимальная – около 30 000 ₽.
- Как изменить данные в уже оформленном полисе?
- Свяжитесь с горячей линией или зайдите в личный кабинет → «Мои полисы» → «Изменить данные». После подтверждения изменений полис будет переоформлен.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/insurance
Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны офисов: см. пункт 3.
Э‑mail: info@sberbank.ru
Личный кабинет: https://www.sberbank.ru/insurance/login
Оформляйте ОСАГО в Сбербанк Страхование быстро, удобно и безопасно – будь то онлайн или в ближайшем филиале!