Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до добровольного медицинского страхования и пенсионных программ․ В Пензе, Первомайском районе, компания имеет собственный филиал, где жители могут оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․socstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон филиала (Первомайский район): 8‑8352‑55‑11‑33
- Электронный адрес: penza․pervomaysky@socstrah․ru
- Личный кабинет: https://my․socstrah․ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть историю выплат и задать вопросы в чате․
Адрес филиала
Россия, г․ Пенза, Первомайский район, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Карта проезда
Посмотреть на карте Яндекс
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полиса, подача документов, получение справок), в филиале работает приёмная․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑8352‑55‑11‑33․
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел пенсионных программ – добровольное пенсионное страхование, консультации по накопительным программам․
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, коллективные полисы ДМС, страхование ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Викторович
- Начальник отдела пенсионных программ: Петрова Елена Сергеевна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах отзывов․
Марина К․, Пенза (5/5):
«Обслуживание на высоте! Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудник подробно объяснил все условия․ Очень доволен․»
Дмитрий Л․, Первомайский район (4/5):
«При наступлении страхового случая быстро оценили ущерб, но процесс выплаты занял чуть больше недели․ В целом, всё прошло без проблем․»
Ольга С․, Пенза (3/5):
«Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в приёмной․ Записатся онлайн помогло сократить время ожидания․»
Алексей В․, Первомайский район (5/5):
«Подключил ДМС для всей семьи через личный кабинет․ Удобно, всё в одном месте, никаких бумажных формальностей․»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес penza․pervomaysky@socstrah․ru․
- Записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону 8‑8352‑55‑11‑33․
- Посетить офис по адресу: ул․ Советская, д․ 12, офис 3, Пенза, Первомайский район․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․ Благодарим за выбор Соцстрах!