Дата актуализации:
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц: https://www.rgs.ru/lk
- Электронная почта службы поддержки: support@rgs.ru
Горячая линия и общие телефонные номера
Для обращения в страховую компанию в любое время суток доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно, 24/7): 8‑800‑200‑99‑77
- Телефон для звонков с мобильных: 0530 (стоимость звонка в пределах России – согласно тарифу оператора)
- Региональный колл‑центр Кировской области: 7 (8332) -28‑686
- Дополнительный номер филиала на Советской, 51: 7 (8332) -37‑322
- Номер дирекции филиала (Советская, 51): 7 (8332) -54‑714
Офисы Росгосстрах в Кирове
Компания имеет 10 филиалов в городе Киров и Кировской области. Ниже – основные из них с указанием адреса, телефона, режима работы и e‑mail (если известен).
| # | Адрес | Телефон | График работы | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, д. 51, г. Киров, 610020 | 7 (8332) -54‑714 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | office51@rgs.ru |
| 2 | Октябрьский проспект, д. 11, г. Киров, 610020 | 7 (8332) -28‑686 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | office11@rgs.ru |
| 3 | ул. Воровского, д. 119, г. Киров, 610020 | 7 (8332) -37‑322 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | office119@rgs.ru |
| 4 | ул. Воровского, д. 135, г. Киров, 610020 | 7 (8332) -28‑686 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | office135@rgs.ru |
| 5 | ул. Советская, д. 51 (агентский центр «Центральный»), г. Киров, 610020 | 7 (8332) -54‑714 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | central@rgs.ru |
| 6 | ул. Советская, д. 51 (дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах») | 7 (8332) -54‑714 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | director51@rgs.ru |
| 7 | ул. Воровского, д. 135 (офис продаж) | 7 (8332) -28‑686 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | sales135@rgs.ru |
| 8 | ул. Советская, д. 51 (отделение «Росгосстрах‑Медицина») | 7 (8332) -28‑686 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 | medicine@rgs.ru |
| 9 | ул. Советская, д. 51 (отделение «Росгосстрах‑Банк») | 7 (8332) -28‑686 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | bank@rgs.ru |
| 10 | ул. Воровского, д. 119 (служба корпоративных клиентов) | 7 (8332) -37‑322 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | corp@rgs.ru |
Личный приём (приёмные часы) и запись в личный кабинет
Для получения консультаций, оформления полисов и решения спорных вопросов рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Личный приём в офисе на Советской, 51: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Личный приём в офисе на Воровского, 119: Пн‑Пт 10:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура отделов в Кировском филиале
- Отдел страхования автотранспортных средств
- Отдел страхования имущества (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел «Росгосстрах‑Медицина» – медицинское страхование
- Отдел «Росгосстрах‑Банк» – финансовые услуги и страхование кредитов
- Отдел корпоративных клиентов (бизнес‑страхование)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса и обратной связи
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
Информация о руководстве может обновляться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте.
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» (в России): Игорь Петров
- Директор филиала в Кирове: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Викторовна Сидорова
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Как оставить отзыв о работе офиса
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы можно оставить в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Через приложение «Росгосстрах» (раздел «Отзывы»).
- На порталах 2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты – найдите нужный офис и нажмите «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑99‑77 можно также озвучить свой отзыв оператору.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Как быстро связаться с оператором?
Для мгновенного соединения используйте горячую линию 8‑800‑200‑99‑77. Ожидание обычно не превышает 2‑3 минут.
8.2 Где можно оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет https://www.rgs.ru/lk и выберите нужный продукт – оформление займет 5‑10 минут.
8.3 Какие документы нужны для страхования автомобиля?
Для оформления полиса ОСАГО или КАСКО понадобятся:
- Паспорт владельца ТС;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Техпаспорт (ПТС);
- СНИЛС (по желанию, для получения скидок).
8.4 Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Урегулирование страховых случаев»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑99‑77;
- Лично в любом офисе компании (по предварительной записи).
Краткая карта расположения основных офисов
Для удобства навигации используйте сервисы Яндекс.Карты или Google Maps. Введите название офиса, например «Росгосстрах Советская 51», и получите маршрут на автомобиле или общественном транспорте.
Если вам нужен телефон Росгосстрах в Кирове, то самым быстрым способом будет звонок на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 или на региональный номер 7 (8332) -28‑686. Для личного визита уточните график работы и запишитесь через личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Помните, что все контакты и расписание могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте www.rgs.ru.