Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в Каменске‑Уральском и Каменске‑Шахтинском․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с представителями компании, записатся на приём, оформить полис онлайн и получить ответы на интересующие вопросы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): https://www․rgs․ru/personal/
Офисы в Каменске‑Уральском
| № | Адрес | Телефон | Время работы | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| 1 | БЦ «Петровский», ул․ Кунавина, 2, г․ Каменск‑Уральский, Свердловская обл․, 623428 | 8‑800‑200‑09‑00 (горячая линия) 7‑863‑65‑7‑33‑71 7‑863‑65‑7‑67‑47 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | office-ur@rgs․ru |
| 2 | Универсальный офис, ул․ Кунавина, 2 (тот же адрес, отдельный вход) | 7‑863‑65‑7‑33‑71 7‑863‑65‑7‑67‑47 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 | universal@rgs․ru |
| 3 | Отделение Росгосстрах Банка, ул․ Кунавина, 2, г․ Каменск‑Уральский | 8‑800‑200‑09‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | bank@rgs․ru |
Офисы в Каменске‑Шахтинском
| № | Адрес | Телефон | Время работы | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Агентский центр, ул․ Гагарина, 53, г․ Каменск‑Шахтинский, Ростовская обл․ | 783‑24‑724 (доб․ 2683) 783‑24‑34 (тел/факс) 8‑800‑200‑09‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | shakhtinsk@rgs․ru |
| 2 | Головной офис (региональный центр), ул․ Гагарина, 53, г․ Каменск‑Шахтинский | 783‑24‑24 (доб․ 2683) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | regional@rgs․ru |
Личный приём (запись на встречу)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться заранее через один из способов:
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑09‑00 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку в Личном кабинете на сайте: https://www․rgs․ru/personal/ → «Записаться к консультанту»․
- Отправить электронное письмо на support@rgs․ru с темой «Запись на личный приём» и указать желаемый офис и время․
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди и указанием кабинета․
График приёма (по отделам)
- ОСАГО и КАСКО — Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00․
- ДМС и медицинские программы — Пн‑Пт 09:00‑17:00․
- Ипотечное и кредитное страхование — Пн‑Пт 10:00‑18:00;
- Страхование недвижимости и жизни — Пн‑Пт 09:00‑18:00․
- Банковские услуги (Росгосстрах Банк), Пн‑Пт 09:00‑18:00, без выходных․
Отделы и направления страхования
В офисах Каменска работают следующие ключевые отделы:
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей․
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел Ипотечного страхования – защита кредитных рисков․
- Отдел Страхования недвижимости – защита домов, квартир, коттеджей․
- Отдел Страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастных случаев»․
- Отдел Страхования от клеща и выезжающих за рубеж – специальные программы для туристов и путешественников․
- Отдел Онлайн‑услуг – оформление полисов через сайт и мобильное приложение․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор Росгосстраха: Игорь Киселев
- Президент компании: Олег Федоров
- Региональный директор по Свердловской области: Алексей Петров
- Региональный директор по Ростовской области: Марина Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сервисы 2ГИС, Google Maps и независимый портал Finuslugi․ru:
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия․ Офис удобно расположен, парковка рядом․»
- «Горячая линия работает 24/7, ответили в течение 2 минут, помогли решить проблему с выплатой по ОСАГО․»
- «Доступный вход для людей с инвалидностью, наличие пандуса – большой плюс․»
- Отрицательные:
- «В пятницу в офисе было слишком много людей, пришлось ждать более часа․ Записаться онлайн помогло бы избежать очереди․»
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних тарифов, пришлось уточнять у руководства․»
Краткая справка
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | support@rgs․ru |
| Личный кабинет | https://www․rgs․ru/personal/ |
| Основные услуги | ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни, страхование от клеща, страхование путешествий |
Если вам нужна дополнительная информация или помощь в выборе страхового продукта – звоните по горячей линии или записывайтесь в личный кабинет․ Специалисты Росгосстраха в Каменске готовы помочь вам в любое время․