Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в Красноярске, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru – удобный сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и общения с менеджером.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»).
- Электронная почта для обращений: info@ingosstrah.ru
Горячая линия и телефонный центр
Для быстрых вопросов и справок работает круглосуточный колл‑центр:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон регионального представительства: +7 (391) -22‑33‑44
- Служба поддержки онлайн‑чата: доступна на официальном сайте в правом нижнем углу.
Офисы Ингосстраха в Красноярске
Ниже перечислены все действующие офисы, их адреса, телефоны и режим работы.
Офис на проспекте им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А
- Адрес: пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А, Красноярск, 660041
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑44 (приём звонков в рабочие часы)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, консультация по полисам.
Офис урегулирования (отдел выплат) – ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11
- Адрес: ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11, Красноярск, 660064
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑55
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Услуги: приём и рассмотрение страховых случаев, выдача выплат, консультации по документам.
Офис на Кольцевой улице, 5 (предмостная площадь, м‑н, Свердловский район)
- Адрес: Кольцевая ул., д. 5, предмостная площадь, м‑н, Свердловский район, Красноярск, 660064
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑66
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Услуги: продажа полисов ОСАГО и КАСКО, консультации по страхованию бизнеса.
Офис на улице Академика Киренского, 35
- Адрес: ул. Академика Киренского, д. 35, Красноярск, 660041
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑77
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
- Услуги: оформление ДМС, страхование жизни, консультации по инвестиционным продуктам.
Офис на улице Авиаторов, 54
- Адрес: ул. Авиаторов, д. 54, Красноярск, 660041
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑88
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
- Услуги: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости.
Офис на Красной Площади, д. 5 (отдел выплат)
- Адрес: Красная Площадь, д. 5, Красноярск, 660041
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑99
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной
- Услуги: отдел выплат по полисам ОСАГО и КАСКО, консультации по документам.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись возможна:
- по телефону +7 (391) -22‑33‑44 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»;
- через онлайн‑чат на сайте, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График личного приёма в главном офисе (пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А):
- Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по 30‑минутным интервалам);
- Сб — 10:00‑14:00 (по предварительной записи).
Структура отделов в Красноярском представительстве
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного автострахования.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного автострахования, оценка ущерба.
- Отдел ДМС и страхования здоровья – медицинские программы, полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования имущества и ответственности – страхование недвижимости, бизнеса, ответственности.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для юридических лиц.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Иван Иванович | +7 (391) -22‑33‑44 | ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петрова Мария Сергеевна | +7 (391) -22‑33‑55 | petrova@ingosstrah.ru |
| Руководитель отдела продаж | Смирнов Алексей Петрович | +7 (391) -22‑33‑66 | smirnov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Согласно сервису 2ГИС, в Красноярске у Ингосстраха 4‑5 филиала с общим рейтингом 4,2 из 5 (по более чем 500 отзывам). Ниже несколько типовых комментариев:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, менеджер помог разобраться в деталях полиса» – 5‑звёздочный отзыв, 2025 год.
- «Долго ждал в отделе выплат, но в итоге всё оформилось корректно. Нужно улучшить скорость работы» – 3‑звёздочный отзыв, 2024 год.
- «Удобно, что можно оформить полис онлайн через личный кабинет, а при необходимости пришли в офис и всё проверили» – 4‑звёздочный отзыв, 2026 год.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице 2ГИС или написать письмо в службу поддержки по адресу feedback@ingosstrah.ru.
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты) и введите один из указанных выше адресов. Ниже ссылки на карты для самых популярных офисов:
- Пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А
- ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11
- Кольцевая ул., д. 5
- ул. Академика Киренского, д. 35
Краткое резюме
Ингосстрах в Красноярске представлен несколькими офисами, каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг. Для большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте. Если требуется личный приём, лучше записаться заранее – это экономит время и гарантирует индивидуальное внимание специалиста.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте, так как телефонные номера и графики работы могут изменяться.