Ингосстрах‑М – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по оформлению полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), а также ДМС, ОСАГО, КАСКО и других видов страхования. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса офисов, графики приёма и прочая полезная информация, которая поможет быстро оформить полис ОМС.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrahm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingosstrahm.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет Ингосстрах‑М. Регистрация занимает 2‑3 минуты, а после входа вы получаете доступ к:
- Состоянию полиса ОМС и ДМС;
- Истории платежей и возможности оплаты онлайн;
- Запросу электронных справок и выписок;
- Обращениям в службу поддержки через чат.
Адреса офисов и график приёма
Офисы Ингосстрах‑М работают в большинстве регионов России. Ниже указаны основные адреса, где можно оформить полис ОМС лично.
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва, Центральный офис | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Санкт‑Петербург | 191028, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 34, офис 5 | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30, Сб: 10:00‑14:00 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12 | +7 -83 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 5 | +7 -43 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 |
| Казань | 420111, г. Казань, пр. Победы, д. 33, офис 2 | +7 -43 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
Личный приём (консультация в офисе)
Для оформления полиса ОМС необходимо принести:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность);
- СНИЛС;
- Справку о месте жительства (при необходимости);
- Заполненную анкету (можно скачать на сайте).
После подачи документов специалист оформит полис в течение 30 минут. При необходимости можно оформить полис в рассрочку – детали уточняйте у менеджера.
Отделы компании
Для более детального взаимодействия с Ингосстрах‑М существуют специализированные отделы:
- Отдел продаж и оформления полисов ОМС – отвечает за выдачу полисов, консультацию по условиям и тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, жалобы и предложения, работает через телефон, email и онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – помогает в решении спорных вопросов, связанных с правами застрахованных.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел финансов и расчётов – занимается вопросами оплаты, рассрочек и возвратов.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие Ингосстрах‑М (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела продаж: Смирнов Алексей Викторович
- Директор клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
- Главный финансовый директор: Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за последние 12 месяцев (по данным публичных площадок и официального раздела «Отзывы» на сайте).
- Анна К., г. Москва: «Оформление полиса ОМС заняло у меня всего 20 минут. Персонал в центральном офисе был вежливым и помог заполнить все формы онлайн через личный кабинет.»
- Михаил С., г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает действительно круглосуточно, получил ответы на все вопросы о тарифах и условиях рассрочки. Рекомендую!»
- Ольга Т., г. Новосибирск: «Была небольшая задержка в выдаче полиса из‑за проверки данных, но менеджер быстро связался со мной и всё уладил. В целом, сервис на высоте.»
- Дмитрий Р., г. Екатеринбург: «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус полиса и оплатить онлайн. Плюс – возможность скачивать справки в PDF.»
- Ирина В., г. Казань: «Отдел клиентского сервиса помог решить спор по выплате по ДМС. Быстро, профессионально, без лишних бумаг.»
Как оформить полис ОМС онлайн
Если вы предпочитаете не тратить время на поход в офис, воспользуйтесь онлайн‑сервисом:
- Перейдите на страницу оформления ОМС на официальном сайте.
- Войдите в Личный кабинет (если аккаунт ещё не создан – зарегистрируйтесь).
- Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, адрес проживания, контактный телефон.
- Выберите тарифный план и способ оплаты (полный расчёт, рассрочка, банковская карта).
- Подтвердите данные и отправьте заявку.
- Через 1‑2 рабочих дня вам придёт электронный полис на указанный e‑mail, а в личном кабинете появится возможность скачать PDF‑версию.
Для получения печатного полиса можно выбрать опцию «Получить в офисе» – в этом случае вам будет назначена ближайшая точка выдачи.
Краткая справка
- Официальный сайт: ingosstrahm.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingosstrahm.ru
- Личный кабинет: lk.ingosstrahm.ru
- График приёма в центральном офисе (Москва): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию или пишите в электронную почту – специалисты помогут оформить полис ОМС в кратчайшие сроки.