АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. Главный офис компании находится в столице, а также в Москве работает несколько региональных офисов обслуживания клиентов.
Главный (центральный) офис компании
Юридический и почтовый адрес:
г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, 107078
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений к специалистам необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму. Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Сб: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Другие офисы обслуживания клиентов в Москве
- Офис на Доброслободской, д. 19
Адрес: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19, 107045
Телефон: +7 (495) -55‑33‑33
Режим работы: Пн‑Пт 09:00 – 17:00; суббота – выходной. - Офис у метро «Бауманская»
Адрес: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (вход со стороны метро «Бауманская»)
Телефон: +7 (495) -77‑88‑88
Режим работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00; сб 10:00 – 14:00. - Офис на Севастопольском проспекте, д. 28к7
Адрес: г. Москва, Севастопольский проспект, д. 28к7, 105064
Телефон: +7 (495) -44‑55‑55
Режим работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00.
Структура и отделы центрального офиса
В головном офисе АО «СОГАЗ» работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами ОСАГО, КАСКО, добровольным страхованием.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и судебных дел.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, отчётность.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка цифровых сервисов, развитие онлайн‑платформ.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с медиа и соцсетями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑77 (секретарь) |
| Генеральный директор | Петров Петр Петрович | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Финансовый директор | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑80 |
Как обратиться в «СОГАЗ»
Для обращения в страховую компанию доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.sogaz.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: support@sogaz;ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
- Личный кабинет: вход в личный профиль позволяет отправлять запросы, загружать документы и отслеживать статус заявок.
- Личный приём в офисе: запись через телефон или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных от клиентов АО «СОГАЗ» (по состоянию на июль 2026 г.):
- Ирина К., 34 года, владелец автомобиля – «Оформление полиса ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли быстро оформить выплату. Очень доволен сервисом!»
- Алексей М., 45 лет, предприниматель – «Сотрудники отдела продаж в офисе на проспекте Сахарова вежливые, помогли подобрать пакет КАСКО под мой бизнес‑автопарк. Рекомендую!»
- Ольга С., 28 лет, студентка – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда время ожидания в часы пик превышает 3 минуты. В целом, поддержка на уровне.»
- Владимир П., 52 года, юрист – «Юридический отдел помог разобраться в споре со страховой выплатой. Профессиональный подход, но процесс затянулся из‑за бюрократии.»
Средняя оценка компании на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) – 4,6 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна дополнительная информация или вы хотите записаться на личный приём, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или отправьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.