Макс Жизнь – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и накопительных программах. В Санкт‑Петербурге компания имеет собственный региональный офис, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию экспертов и воспользоваться личным кабинетом для управления своими полисами.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах перейдите на официальный сайт компании:
https://maxlife-spb.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам или работе личного кабинета, звоните на горячую линию:
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
- Отдел продаж и консультаций – +7 (812) -00‑10‑10 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
- Отдел выплат – +7 (812) -00‑10‑20 (Пн‑Пт 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (812) -00‑10‑30 (Круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@maxlife-spb.ru
Личный кабинет
Все клиенты компании могут управлять своими полисами через личный кабинет. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Отслеживание статуса заявлений о выплате
- Персональные предложения и акции
Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 115, офис 4‑5
Офис находится в бизнес‑центре «Невский Плаза», рядом с метро «Невский проспект». На входе предусмотрена система видеонаблюдения и зона ожидания с бесплатным Wi‑Fi.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, подбор тарифов, оформление полисов.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений;
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, бухгалтерия.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений;
- Отдел маркетинга и рекламных акций – разработка программ лояльности и специальных предложений.
Руководство компании (Санкт‑Петербург)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Громова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на независимых площадках и в личных кабинетах клиентов.
- Алексей М. (30 лет, Санкт‑Петербург): «Оформил полис «Жизнь+» через сайт – процесс занял 5 минут, поддержка по телефону помогла уточнить детали. Выплата по страховому случаю прошла быстро, без лишних бумаг.»
- Ирина К. (45 лет, Петроградская сторона): «Люблю личный кабинет – удобно следить за сроками платежей и получать напоминания. Служба поддержки отвечает в течение 10‑15 минут.»
- Дмитрий С. (52 года, Московская область, клиент онлайн): «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но техническая поддержка быстро выслала код подтверждения на телефон. Всё решилось за полчаса.»
- Елена В. (28 лет, Санкт‑Петербург): «Отдел выплат проявил высокий профессионализм – все документы проверили в течение 2 дней, деньги поступили в срок.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел Отзывы клиентов на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Для получения дополнительной информации, записи на личный приём или уточнения условий страхования используйте один из способов ниже:
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22
- Отправьте запрос на info@maxlife-spb.ru
- Запишитесь онлайн через форму записи на приём
- Посетите наш офис по адресу: пр. Невский, д. 115, офис 4‑5, Санкт‑Петербург
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис для всех наших клиентов.