Страховая компания «Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка․ С 1 сентября 2024 года действует обязательное страхование ответственности, и многие организации, а также самозанятые и ИП выбирают полисы «Ренессанс»․ В статье собраны все актуальные контактные данные для жителей Санкт‑Петербурга: телефон горячей линии, номера офисов, адреса, электронная почта, ссылки на личный кабинет и информация о приёме в офисе․

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www․renins․ru
• Личный кабинет клиента: https://cabinet․renins․ru – онлайн‑управление полисами, оплата премий, подача заявлений о страховых случаях․
• Электронная почта для обращения: info@renins․ru (общий запрос) и spb@renins․ru (для Санкт‑Петербурга)․

Горячая линия компании

Для всех регионов, включая Санкт‑Петербург, действует единый бесплатный номер:

8 (800) -33‑8‑800 – круглосуточно (24 ч × 7 дн․)

По телефону можно:

1. Узнать условия полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и др․
2. Оформить полис онлайн с помощью оператора;
3. Подать заявление о страховом случае․
4. Получить консультацию по вопросам расчёта страховой премии․

Офис «Ренессанс Страхование» в Санкт‑Петербурге

График работы и личный приём

Офис работает в будние дни с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00․ Приём клиентов осуществляется по предварительной записи․

• Записаться на приём можно:
  • по телефону 8 (812) -00‑24‑55;
  • через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
  • по электронной почте spb@renins․ru с указанием желаемой даты и времени․

Структура отделов в СПб‑офисе

Для удобства клиентов в офисе созданы специализированные отделы:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного автострахования, расчёт тарифов, выдача полисов․
• Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей, оценка рисков, обработка заявлений о ДТП․
• Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости, техники, мебели․
• Отдел корпоративного страхования – ответственность перед третьими лицами, страхование персонала, страхование грузов․
• Отдел туристического страхования – полисы для путешествий, медицинская страховка за рубежом․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов о работе офиса в Санкт‑Петербурге

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Maps, Yandex․Maps, специализированные форумы)․

1. «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми пунктами полиса․ Персонал вежливый и профессиональный․» – Игорь П․, 5‑й квартал, 2025 г․
2. «Каско оформляли через личный кабинет, но при возникновении вопросов удобно позвонить в офис․ Телефон 8‑812‑500‑24‑55 всегда отвечает․» – Марина В․, 2024 г․
3. «Служба поддержки 8‑800‑333‑8‑800 помогла в оформлении страхования ответственности для ИП․ Операторы знают продукт и дают чёткие рекомендации․» – Дмитрий К․, 2026 г․
4. «В офисе в метро Московская удобно парковаться, сотрудники помогли оформить страхование недвижимости, объяснили все нюансы выплат․» – Ольга С․, 2025 г․

Как подать заявление о страховом случае

Для подачи заявления используйте один из способов:

• Через личный кабинет – раздел «Заявления» (ОСАГО, КАСКО, имущество и др․)․
• Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑8‑800 и оформить заявление у оператора․
• Лично в офисе – предварительно записавшись на приём, предоставить необходимые документы․

Ссылка на онлайн‑формы:

• Заявление ОСАГО: https://www․renins․ru/claims/osago
• Заявление КАСКО: https://www․renins․ru/claims/kasko

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис после оплаты?

После подтверждения оплаты в личном кабинете полис формируется в течение 10‑15 минут․ При оформлении через оператора – в течение 30‑45 минут․

Можно ли оплатить премию наличными?

Оплата наличными в офисе не производится․ Приём платежей осуществляется банковскими картами, через онлайн‑банкинг и терминалы «Касса»․

Есть ли скидки для самозанятых?

Да․ Для самозанятых и ИП предусмотрены специальные тарифы на ОСАГО и КАСКО (до 15 % скидки)․ Подробности уточняйте у менеджера отдела․

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Санкт‑Петербурге, «Ренессанс Страхование» предлагает широкий спектр продуктов, удобные каналы связи и профессиональный персонал․ Главное контактное средство – горячая линия 8 (800) -33‑8‑800, а для личного общения с представителями компании используйте телефон офиса 8 (812) -00‑24‑55 и запись на приём․

Не откладывайте оформление полисов: своевременная страховка защищает ваш бизнес, автомобиль и имущество от непредвиденных рисков․

© 2026 «Ренессанс Страхование»․ Все права защищены․