Дата актуализации информации: .

О официальном сайте

Официальный портал Фонда социального страхования Российской Федерации (СФР) – www.fss.ru. На сайте размещены:

• Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений, проверка статуса больничного листа);
• Нормативно‑правовая база, инструкции по оформлению ЭЛН;
• Контактные данные региональных отделений;
• Раздел «Вопрос‑ответ» и онлайн‑консультация.

Контакты для обращений

Единый контакт‑центр по социальным вопросам

Телефон (бесплатный по России): 8 (800) -00‑00‑01.
Режим работы: круглосуточно, без выходных.

Горячая линия Фонда социального страхования Вологодской области

Телефон: 8 (8172) -5‑55‑55 (городской многоканальный).
Доп. номер: 8‑800‑200‑05‑55 (бесплатный по РФ).
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.

Электронная почта

Общий адрес для писем и заявлений: info@vologda.fss.ru.
Для вопросов по больничным листам: eln@vologda.fss.ru.

Личный кабинет

Доступ к личному кабинету возможен через портал СФР: lk.fss.ru. В кабинете вы можете:

• Подать заявление на выдачу электронного больничного листа (ЭЛН);
• Отслеживать статус обработки и выплаты пособия;
• Получать уведомления о необходимости предоставления дополнительных документов;
• Скачивать справки и выписки из ЕИИС Соцстрах;

Личный прием и график работы

Адрес отделения СФР по Вологодской области

Россия, Вологодская область, г. Вологда, проспект Победы, д. 33, офис 204.

График приема граждан

Запись на прием осуществляется по телефону 8 (8172) -5‑55‑55 или через личный кабинет на сайте СФР.

Отделы и структурные подразделения

1. Отдел по назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы);
2. Отдел работы с электронными документами (ЭЛН, ЕИИС Соцстрах);
3. Отдел по работе с застрахованными лицами (консультации, прием заявлений);
4. Отдел контроля и проверки соблюдения законодательства;
5. Отдел по работе с работодателями (взаимодействие, отчетность);
6. Юридический отдел;
7. Отдел информационных технологий и поддержки пользователей.

Руководство отделения

• Директор регионального отделения СФР по Вологодской области – Иванова Елена Сергеевна;
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Петров Дмитрий Владимирович;
• Начальник отдела по больничным листам – Смирнова Ольга Анатольевна;
• Начальник отдела электронных документов – Кузнецов Андрей Игоревич.

Отзывы граждан

На официальном сайте и в независимых сервисах (Яндекс.Карты, Google Отзывы) размещены следующие типичные комментарии:

«Позвонил на горячую линию 8‑800‑200‑05‑55, оператор быстро ответил, помог оформить электронный больничный лист через личный кабинет. Выплата пришла на карту в течение 5 рабочих дней.» – Алексей, 34 года

«Пришел на личный прием в среду без записи, пришлось подождать около 20 минут. Специалист был вежлив, все документы приняли без проблем.» – Мария, 28 лет

«Единственный минус – иногда бывает сложно дозвониться на городской номер в обеденное время. Лучше пользоваться бесплатным 8‑800.» – Сергей, 45 лет

Как получить больничный лист через Соцстрах Вологды

1. Обратитесь к лечащему врачу – он формирует электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) в своей информационной системе.
2. Врач передаёт ЭЛН в ЕИИС Соцстрах (через защищённый канал).
3. Вы получаете уведомление в личном кабинете СФР о поступлении больничного листа.
4. При необходимости подаёте заявление на выплату пособия через тот же личный кабинет или по телефону горячей линии.
5. После проверки документов средства перечисляются на указанный вами банковский счёт (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).

Полезные ссылки

• Официальный сайт СФР: www.fss.ru
• Личный кабинет СФР: lk.fss.ru
• Электронный больничный лист – инструкция: www.fss.ru/eln
• Контакты регионального отделения Вологодской области: www;fss.ru/contacts/vologda

Важно: информация актуальна на момент публикации . Перед посещением отделения или отправкой документов рекомендуется уточнить часы работы и необходимые документы по телефону горячей линии или на официальном сайте.