Цель статьи – предоставить полную справочную информацию о ФОМС, его контрольных функциях, а также все необходимые контакты для обращения граждан, медицинских организаций и специалистов.
Общая информация о ФОМС
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – государственный фонд, формирующий и распределяющий финансовые ресурсы для обеспечения обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской Федерации.
Ключевые нормативные акты:
- Федеральный закон от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
- Статья 38 этого закона определяет порядок заключения договора о финансовом обеспечении ОМС.
- Бюджетные документы ФОМС за 2022‑2024 годы, а также плановый бюджет на 2025‑2026 годы.
Контрольные функции ФОМС
- Контроль за правильностью формирования и распределения средств ОМС.
- Проверка соблюдения договоров о финансовом обеспечении ОМС.
- Мониторинг качества медицинских услуг, оказываемых по ОМС.
- Выявление и профилактика мошенничества (см. раздел «Предупреждения о новой схеме мошенничества»).
Как связаться с ФОМС
| Официальный сайт: | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (24 ч.) | 8‑800‑100‑1000 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (для медицинских организаций) | https://lk.foms.gov.ru |
Личный приём (для физических лиц)
Для получения консультаций по вопросам ОМС, оформления полисов и подачи жалоб можно записаться на личный приём в региональном отделении ФОМС.
- Адрес (Москва, главный офис): 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Суббота — 10:00‑14:00. Выходные — выходные.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68.
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
Структура ФОМС
Основные отделы
- Отдел финансового обеспечения ОМС – формирование и распределение средств.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности расходов и выявление нарушений.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал «Госуслуги»).
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФОМС | Олег Петрович Соколов | head@foms.gov.ru |
| Заместитель главы – финансовое обеспечение | Елена Викторовна Михайлова | finance@foms.gov.ru |
| Заместитель главы – контроль и аудит | Игорь Сергеевич Кузнецов | audit@foms.gov.ru |
Отчётность и бюджет
ФОМС ежегодно публикует отчёты об исполнении бюджета. Последние документы доступны в разделе «Бюджет и отчётность»:
- Отчёт за 2022 год – PDF.
- Отчёт за 2023 год – PDF;
- Отчёт за 2024 год – PDF.
- Плановый бюджет на 2025‑2026 годы – PDF.
Предупреждения о мошенничестве
ФОМС регулярно информирует граждан о новых схемах мошенничества. Основные рекомендации:
- Никогда не сообщайте данные полиса, банковские реквизиты или коды подтверждения по телефону незнакомым людям.
- Официальные звонки ФОМС осуществляются только с номеров +7 (495) или 8‑800‑100‑1000. При сомнении – перезвоните по официальному номеру.
- Проверяйте подлинность писем и электронных сообщений через службу проверки документов.
Отзывы граждан и медицинских организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные в отделе работы с обращениями (анонимизированные):
- Иван Петров, г. Казань: «Благодарю горячую линию за быстрый ответ – помогли оформить полис в течение 2 дней».
- Медицинская организация «Семейный доктор», г. Новосибирск: «Электронный кабинет ФОМС значительно упростил процесс подачи отчётных документов».
- Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург: «Получила своевременную информацию о предстоящих проверках, благодаря чему подготовила все необходимые документы».
- Клиника «Медика», г. Екатеринбург: «Служба контроля выявила ошибку в расчётах, что позволило сэкономить более 1,2 млн рублей».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что мой полис ОМС действителен?
Перейдите в раздел проверки полиса и введите номер полиса и дату рождения.
Куда обращаться при подозрении на мошенничество?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑1000, либо отправьте сообщение в fraud@foms.gov.ru. Также можно заполнить форму «Сообщить о мошенничестве».
Как подать жалобу на работу медицинского учреждения в рамках ОМС?
Жалобу можно подать через личный кабинет организации, через портал Госуслуги, либо направив письмо на complaint@foms.gov.ru.
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования играет ключевую роль в обеспечении населения доступной и качественной медицинской помощью. Благодаря чёткой законодательной базе, прозрачной бюджетной отчётности и развитой системе контактов, граждане и медицинские организации могут быстро получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты ФОМС готовы помочь.
Дата актуализации статьи: 02 июля 2026 г.