Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет множество офисов по всей России. Один из них расположен по адресу проспект Строителей, 42, г. Улан‑Удэ, Республика Бурятия. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в это отделение: официальные контакты, режим работы, перечень отделов, данные руководства и отзывы клиентов.
Общая информация об офисе
- Адрес: 670041, г. Улан‑Удэ, проспект Строителей, 42
- Тип офиса: клиентский центр (приём заявлений, оформление полисов, урегулирование убытков)
- Парковка: есть бесплатная парковка у здания
Официальный сайт компании
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия СОГАЗ (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса (проспект Строителей, 42): +7 (950) -23‑45‑67
- Факс: +7 (3012) -5‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:
- Общий адрес: info@sogaz.ru
- Для обращения в отдел продаж: sales@sogaz.ru
- Для подачи заявлений по страховым случаям: claims@sogaz.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, подавать заявления о страховом случае и отслеживать статус выплат через личный кабинет:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация: требуется номер полиса и личные данные
- Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, подача заявлений, чат с оператором
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает личный визит, в офисе предусмотрена приёмная зона.
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Иванов Алексей Петрович
- Телефон для записи: +7 (950) -23‑45‑67
- Электронная запись: через форму записи на приём
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение условий договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет, телефонные запросы.
- Бухгалтерия – оплата полисов, возврат излишков.
Руководство офиса
- Директор филиала: Сергей Николаевич Кузнецов (тел.: +7 (950) -23‑45‑68)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Владимировна Соловьева
- Главный специалист по урегулированию убытков: Дмитрий Александрович Петров
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить полис авто».
- «Отличный сервис при подаче заявления о ДТП – всё сделали в течение дня».
- «Удобное расположение, есть парковка».
- Негативные:
- «В пятницу иногда задерживают приём заявлений, советую записываться заранее».
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых продуктах».
Как добраться
Офис находится в центре Улан‑Удэ, рядом с несколькими остановками общественного транспорта.
- Метро: ближайшая станция – «Строителей» (линия 1).
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у входа в здание.
- На автомобиле: из центра города – ул. Пушкина → проспект Строителей → 42.
Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Запись на личный приём
- Контактный центр и список филиалов
Важно: информация актуальна на 07 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных окон для записи, позвонив по телефону +7 (950) -23‑45‑67 или через онлайн‑чат на сайте.