СОГАЗ (АО «Страховая компания «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России, который специализируеться на страховании жизни и здоровья военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов и других государственных служащих. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, которые понадобятся как самим военнослужащим, так и их родственникам.

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

На сайте можно оформить полис, подать заявление о выплате, проверить статус обращения и воспользоваться личным кабинетом.

Контакты для обращений

• Горячая линия (общая) – 8‑800‑333‑08‑88 (кнопка «5» – отдел по работе с военнослужащими).
• Горячая линия для военнослужащих на СВО – 8 (800) -01‑46‑29 – консультация юриста, оформление выплат.
• Единый федеральный телефон – 8‑800‑333‑0‑888 – круглосуточный справочный центр.
• Телефон Минобороны (для справок) – 8‑800‑333‑23‑63.

Электронные адреса

• Общий запрос: info@sogaz.ru
• Отдел соцзащиты (по Слюдянскому району): zaprosMOsogaz.ru
• Министерство обороны (вопросы страхования): MINOBORONYSOGAZ.RU

Личный кабинет

Для удобного управления полисами и заявлениями используйте личный кабинет. В нём доступны:

• Оформление новых полисов онлайн;
• Подача и отслеживание заявлений о выплате;
• Просмотр истории страховых событий;
• Общение с оператором через чат.

Личный приём и график работы

Для личных визитов в офисы компании действует следующий график:

Для получения консультации по страховым случаям военнослужащих рекомендуется заранее записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.

Отделы, отвечающие за страхование военнослужащих

• Отдел страхования жизни и здоровья военнослужащих – занимается полисами «Военный» и «Служебный».
• Отдел выплат по СВО – обработка заявлений о страховых суммах и единовременных пособиях.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр и онлайн‑чат.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входит:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Ольга Викторовна
• Директор отдела страхования военнослужащих: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы от военнослужащих и их семей (анонимные, собранные из открытых источников):

1. «Быстрое оформление полиса через сайт, а при обращении в службу поддержки меня сразу перенаправили к специалисту, который помог собрать все документы для выплаты. Спасибо!» – рядовой Петров, 2025 г.
2. «Горячая линия 8‑800‑333‑0‑888 работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда долго ставит в очередь. В целом, сервис на уровне.» – старший лейтенант Сидоров, 2024 г.
3. «После травмы на СВО сотрудники юридического отдела помогли оформить страховое возмещение, выплату получили в течение 10 дней. Очень доволен работой компании.» – капитан Кузнецова, 2025 г.
4. «Личный кабинет удобный, но иногда бывают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка решает проблему в течение суток.» – сержант Иванов, 2026 г.

Как подать заявление о выплате

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, военный билет, справку о ранености/смерти, договор страхования).
2. Позвоните на горячую линию 8‑800‑333‑08‑88 (кнопка 5) или 8 (800) -01‑46‑29 для уточнения списка документов.
3. Отправьте сканы документов на электронный адрес info@sogaz.ru или загрузите их в личный кабинет.
4. Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
5. После проверки ваш случай будет передан в отдел выплат, где в течение 10‑15 дней будет произведена выплата.

Кратко о страховых продуктах для военнослужащих

СОГАЗ предлагает несколько программ, ориентированных на нужды военных:

• «Военный полис» – страхование жизни, здоровья, от несчастных случаев, а также от профессионального риска.
• «Служебный полис» – покрытие ответственности за причинённый вред в результате выполнения служебных обязанностей.
• «Экстренная помощь» – круглосуточный телефон 112 и мобильное приложение для вызова скорой помощи.

Если вы военнослужащий, член семьи военнослужащего или добровольный участник СВО, то СОГАЗ предоставляет полный спектр страховых услуг, быстрые выплаты и удобные каналы связи. Главное – иметь под рукой номер горячей линии 8‑800‑333‑08‑88 (или специализированный 8 (800) -01‑46‑29) и своевременно подавать необходимые документы.

Для получения более детальной информации посетите официальный сайт или войдите в личный кабинет.

Дата актуализации: