Самое главное помнить, что при работе с любой страховой компанией важно проверять актуальность контактных данных, условия полисов и репутацию компании через независимые отзывы.
О компании
«Соцстрах России» – одна из крупнейших страховых компаний в России, специализирующаяся на:
- Обязательном социальном страховании (ОСМС)
- Добровольном медицинском страховании (ДМС)
- Страховании жизни и здоровья
- Автостраховании (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественном страховании
Компания работает более 25 лет, имеет более 150 офисов по всей стране и обслуживает более 5 млн клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.socstraх.ru
На сайте вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о выплате страхового возмещения;
- Войти в личный кабинет;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- Скачать образцы договоров и бланков.
Горячая линия
Телефон: 8 800 555‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты с любой сети)
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по страховым продуктам;
- Получения справок о статусе полиса;
- Экстренной помощи в случае ДТП;
- Оформления страховых случаев.
Номера телефонов региональных офисов
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | +7 -83 345‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | +7 -43 456‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@socstrah.ru
Для обращения с документами, запросами о выплатах и предложениями используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://cabinet.socstrah.ru
В личном кабинете клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Вносить изменения в договор (адрес, банковские реквизиты);
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Получать персональные предложения.
Личный приём (офисы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить любой из офисов компании.
Главный офис в Москве:
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- Телефон приёма: +7 -95 123‑45‑67
- Электронная почта: moscow@socstrah.ru
График приёма
Офисы работают по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации и оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка существующих клиентов.
- Финансовый отдел – расчёты премий и выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | 30 лет в страховой сфере |
| Финансовый директор | Петрова Мария Сергеевна | 25 лет в финансовом контроле |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Дмитриевич | 20 лет в управлении проектами |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Владимировна | 22 года юридической практики |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (отзывы на форумах, в соцсетях и на специализированных площадках):
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет – всё работает без сбоев.»
- «Отдел урегулирования убытков помог в течение 24 часов после ДТП, выплатили без лишних вопросов.»
- «Клиентский сервис вежливый, всегда отвечают на звонок в течение 2‑3 минут.»
- Негативные:
- «В некоторых регионах время ожидания в офисе превышает 30 минут – стоит улучшить запись онлайн.»
- «Некоторые клиенты отмечают, что в личном кабинете иногда «залипает» загрузка документов.»
Дата публикации: 03 июля 2026 г.