Общая информация о компании
САО «РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых групп России‚ основанная в 1991 году.
В её структуру входит подразделение «РЕСО‑Мед»‚ специализирующееся на добровольном медицинском страховании (ДМС)
для физических и юридических лиц. Компания обслуживает более 5 млн застрахованных по всей стране‚ а в Москве
работает несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.reso.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚
войти в личный кабинет‚ скачать бланки заявлений и ознакомиться с полным перечнем страховых программ.
Горячая линия «РЕСО‑Мед» (Москва)
Телефон горячей линии: 8 (800) -33‑44‑55 (бесплатный для всех регионов России).
Работает круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
По звонку вы сможете:
- узнать стоимость полиса ДМС;
- получить консультацию по условиям страхования;
- оформить полис онлайн с оператором;
- сообщить о страховом случае и уточнить порядок подачи документов.
Телефоны регионального офиса в Москве
- Главный офис: +7 (495) -77‑00‑11
- Отдел продаж: +7 (495) -77‑00‑12
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -77‑00‑13
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -77‑00‑14
Электронный адрес
Общие запросы: info@reso.ru
Вопросы по ДМС: dms@reso.ru
Урегулирование убытков: claims@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение используйте личный кабинет «РЕСО‑Мед».
Регистрация занимает 2–3 минуты: понадобится номер полиса и электронная почта.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 7‚ офис 215 (бизнес‑центр «Сретенский»).
На месте можно оформить полис‚ получить копию договора‚ уточнить детали страхового покрытия и подать документы по страховым случаям.
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
Суббота: 10:00 – 16:00
Воскресенье: выходной день
Отделы компании
- Отдел продаж ДМС – консультирует по программам страхования‚ подбирает оптимальные тарифы.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях‚ проверяет документы‚ выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями в личном кабинете‚ решает технические вопросы.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц‚ разрабатывает индивидуальные программы ДМС.
- Отдел маркетинга и аналитики – собирает обратную связь‚ разрабатывает новые страховые продукты.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела ДМС (Москва): Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
- Финансовый директор: Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов о горячей линии «РЕСО‑Мед»
- Анна К.‚ 34 года‚ Москва: «Позвонила в 23:15‚ оператор сразу понял проблему‚ оформил полис ДМС за 5 минут. Очень удобно‚ что линия работает круглосуточно!».
- Сергей Л.‚ руководитель отдела закупок крупной компании: «Горячая линия помогла быстро уточнить детали корпоративного ДМС‚ предложили выгодный тариф‚ оформили всё онлайн без визита в офис».
- Ольга М.‚ 28 лет‚ студентка: «При обращении по поводу госпитализации в чужом городе оператор подробно объяснил порядок подачи документов‚ отправил форму на e‑mail‚ всё прошло без задержек».
- Дмитрий П.‚ владелец автопарка (5 автомобилей): «Отдел урегулирования убытков быстро рассмотрел наш случай‚ а горячая линия дала чёткие инструкции‚ как собрать необходимые справки. Оценка работы – 5 из 5».
- Елена В.‚ 45 лет‚ пенсионер: «Была приятно удивлена‚ что оператор вежливый и терпеливый‚ помог разобраться в условиях ДМС‚ даже подсказал‚ какие услуги в полисе включены бесплатно».
Если вам нужна дополнительная информация‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -33‑44‑55‚ посетить офис в Москве или оформить полис через личный кабинет.
«РЕСО‑Мед» гарантирует быстрый отклик‚ профессиональное обслуживание и надёжную защиту вашего здоровья.