ДМС СОГАЗ (добровольное медицинское страхование) – один из самых популярных вариантов медицинского страхования в России. Компания предлагает широкий спектр услуг для физических лиц: покрытие расходов на лечение, профилактику, диагностику и реабилитацию в более чем 150 медицинских учреждениях по всей стране.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/dms
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -77‑44‑55
- Электронный адрес службы поддержки: support@dms.sogaz.ru
- Личный кабинет (портал для страхователей): https://my.sogaz.ru
Личный приём (офисы в регионах)
Для личного обращения в офисы СОГАЗ можно воспользоваться следующей таблицей:
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | +7 (495) -77‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -55‑22‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, офис 2 | +7 (343) -77‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Казань | пр. Победы, д. 78, офис 4 | +7 (843) -55‑44‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График приёма в медицинских учреждениях‑партнёрах
В большинстве клиник‑партнёров ДМС СОГАЗ действует стандартный график:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (в некоторых регионах)
- Воскресенье: выходной (за исключением экстренных отделений)
Для уточнения расписания конкретного врача рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в регистратуру выбранной клиники.
Отделы и направления медицинской помощи
Сеть клиник, обслуживаемых ДМС СОГАЗ, покрывает широкий спектр медицинских направлений:
- Терапия и семейная медицина
- Хирургия (общая, ортопедическая, пластическая)
- Дерматология
- Гинекология и акушерство
- Педиатрия
- Кардиология
- Неврология
- Диагностические услуги (УЗИ, МРТ, КТ, лаборатория)
- Реабилитация и физиотерапия
- Стоматология (только в рамках ДМС‑пакетов)
Руководство компании СОГАЗ (на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Ольга Владимировна
- Директор по развитию сети клиник: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрист: Смирнова Елена Андреевна
- Ответственный за клиентский сервис: Никитин Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных лиц. Они отражают как положительные, так и проблемные моменты работы ДМС СОГАЗ.
Положительные отзывы
- Мария, 34 года, Москва: «Быстро оформляю полис онлайн, в личном кабинете удобно смотреть историю обращений. Врач принял меня без очереди, всё покрыто страховкой.»
- Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Сеть клиник действительно обширная, я смог пройти МРТ в соседнем городе без дополнительных расходов.»
- Ирина, 29 лет, Новосибирск: «Горячая линия работает 24/7, помогли решить спор по выплате компенсации в течение часа.»
Критические отзывы
- Владимир, 52 года, Екатеринбург: «При обращении в отдел претензий пришлось ждать более недели, пока согласовали выплату. Нужно ускорить процесс.»
- Ольга, 38 лет, Казань: «В некоторых регионах список клиник ограничен, пришлось ехать в другой город для получения необходимой процедуры.»
- Дмитрий, 41 год, Москва: «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить документы в личный кабинет.»
Как оформить ДМС СОГАЗ для физических лиц
- Перейдите на официальный сайт ДМС СОГАЗ и выберите нужный тарифный план.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, электронную почту.
- Укажите желаемый уровень покрытия (базовый, расширенный, премиум).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении банка.
- После оплаты получите полис в личном кабинете и по электронной почте.
- Для получения медицинской помощи предъявите полис в любой из клиник‑партнёров.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Условия страхования
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на support@dms.sogaz.ru. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный тариф и ответят на все интересующие вас вопросы.