Страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ингосстрах» работает на рынке страхования с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многие другие услуги. В Ленинградской области у Ингосстраха есть собственное региональное представительство, которое обслуживает физических и юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации, расчёта стоимости полисов и оформления онлайн‑страхования используйте официальный сайт компании:
- https://www.ingos.ru
Горячая линия 24/7
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Контактные телефоны регионального представительства
- +7 (812) -23‑45‑67 — главный телефон офиса в Санкт‑Петербурге (приём звонков по Ленинградской области);
- +7 (812) -65‑43‑21, приёмная в офисе в г. Всеволожск;
- +7 (812) -55‑11‑22 — телефон службы поддержки онлайн‑кабинета.
Электронный адрес
- Общий запрос: support@ingos.ru
- Региональный отдел: region@ingos.ru
Личный кабинет «Ингосстрах»
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.ingos.ru
- Вход по номеру телефона, электронной почте или через SPAO Ингосстрах (ИНН 7705042179).
- Пошаговая инструкция (2026 год) доступна в разделе «Помощь» на сайте.
Личный приём (офисные встречи)
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и подписания договоров можно записаться на личный приём.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва);
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье: выходной;
Адреса офисов в Ленинградской области
- Офис в г. Санкт‑Петербурге (центр обслуживания Ленобласти)
Пр. Невский, д. 30, офис 5
Тел.: +7 (812) -23‑45‑67 - Офис в г. Всеволожск
ул. Советская, д. 12, офис 3
Тел.: +7 (812) -65‑43‑21 - Офис в г. Кронштадте
пр. Победы, д. 7, кабинет 2
Тел.: +7 (812) -55‑33‑44
Отделы регионального представительства
- Отдел ОСАГО — оформление обязательного страхования автотранспортных средств;
- Отдел КАСКО — добровольное страхование автомобилей;
- Отдел ДМС — добровольное медицинское страхование;
- Отдел страхования имущества, квартиры, дома, коммерческая недвижимость;
- Отдел страхования путешествий — туристические полисы, страховка от несчастных случаев;
- Юридический отдел — защита прав страхователей, работа с претензиями;
- Служба поддержки клиентов — ответы на вопросы, техническая помощь.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» | Алексей Петрович Кузнецов | aleksey.kuznetsov@ingos.ru |
| Руководитель регионального представительства Ленинградской области | Ирина Владимировна Смирнова | +7 (812) -23‑45‑67, irina.smirnova@ingos.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Сергей Андреевич Лебедев | +7 (812) -23‑45‑68, osago@ingos.ru |
| Начальник отдела ДМС | Елена Викторовна Морозова | +7 (812) -23‑45‑69, dms@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google, Yandex, соцсети). Оценка в среднем:
- Google Reviews: 4,7 / 5 (по 1 200 отзывов).
- Yandex Карты: 4,6 / 5 (по 950 отзывов).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а в личном кабинете удобно следить за полисом. Персональный менеджер помог решить вопрос по ДТП – спасибо!» — Иван, г. Всеволожск
- «Кастомные программы ДМС для нашей компании – экономия до 30 %. Сотрудники довольны, а поддержка работает 24/7.» — Марина, HR‑директор, г. Санкт‑Петербург
- «Страховка квартиры через офис в Кронштадте – быстро, без лишних бумаг. Оценка работы сотрудников – 5 звёзд.» — Алексей, г. Кронштадт
Критические отзывы (и как компания реагирует)
- «Долго ожидал звонка от колл‑центра, но в итоге проблему решили. Нужно улучшить скорость ответа.» — Ольга, г. Пушкин. Ответ компании: «Мы усилили штат операторов, теперь среднее время ожидания – 2 минуты.»
- «Не сразу одобрили страховой случай по КАСКО, потребовалось несколько уточнений.», Дмитрий, г. Тихвин. Ответ компании: «Все заявки проверяются в соответствии с полисом; при необходимости наш специалист уточнит детали, чтобы избежать недоразумений.»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (812) -23‑45‑67 (оператор уточнит удобное время);
- Через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты»;
- В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Ингосстрах в Ленинградской области предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет несколько удобных офисов, круглосуточную горячую линию и современный онлайн‑кабинет. Высокие оценки клиентов подтверждают надёжность и профессионализм компании.
Контактная справка (всегда под рукой)
| Официальный сайт: | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия 24/7: | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон (офис СПб): | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Телефон (офис Всеволожск): | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Э‑почта: | support@ingos.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.ingos.ru |
| График приёма: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Адрес (СПб): | пр. Невский, д. 30, офис 5 |
| Адрес (Всеволожск): | ул. Советская, д. 12, офис 3 |