СК «Капитал‑Полис» – одна из старейших страховых организаций России, основанная в 1993 году. Главный офис компании расположен в центре Санкт‑Петербурга, на Московском проспекте, д. 22, лит. З, каб. 516. За годы работы компания расширила свою сеть до 5 филиалов, инвестировала более 7,5 млн рублей в реконструкцию медицинского центра на этом же проспекте и предлагает широкий спектр страховых продуктов: КАСКО, ОМС, добровольное страхование жизни и здоровья, корпоративные программы.
Контактная информация - Адрес: 190013, г. Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 22, лит. З, каб. 516
- Телефон (горячая линия): (812) -20‑65‑34
- Электронная почта: info@capitalpolis.ru
- Официальный сайт: https://spbcapitalpolis.ru
- Личный кабинет клиента: https://spbcapitalpolis.ru/personal
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём клиентов по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководства
Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия руководства, предусмотрён приём по записи. Записаться можно по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Контактное лицо для личного приёма: director@capitalpolis.ru
- Время приёма: вторник и четверг, 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Структура компании: отделы и их функции - Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультирование по продуктам, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых заявлений, выплаты компенсаций.
- Медицинский центр «Капитал‑Полис» – диагностика, лечение и реабилитация застрахованных, оснащён современным оборудованием.
- Отдел корпоративных решений – разработка и внедрение программ страхования для предприятий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами и регуляторами.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией компании.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -20‑65‑34 доб. 101 | director@capitalpolis.ru |
| Финансовый директор | Петрова Елена Владимировна | +7 (812) -20‑65‑34 доб. 102 | finance@capitalpolis.ru |
| Директор по продажам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -20‑65‑34 доб. 103 | sales@capitalpolis.ru |
| Директор по страховым выплатам | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (812) -20‑65‑34 доб. 104 | claims@capitalpolis.ru |
Отзывы клиентов
По состоянию на 04 июля 2026 г. компания имеет рейтинг 4,7 из 5 на основе 24 оценок. Ниже – основные темы, отмеченные в отзывах:
- Плюсы:
- Профессиональное обслуживание в офисе и по телефону.
- Быстрое оформление полисов КАСКО и ОМС.
- Современный медицинский центр с новым оборудованием.
- Удобный личный кабинет – возможность оформить и управлять полисом онлайн.
- Минусы:
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки рассмотрения сложных страховых случаев.
- В часы пик телефонные линии могут быть перегружены.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите записаться на приём в медицинский центр или уточнить статус вашего заявления, используйте любой из ниже перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии (812) -20‑65‑34 – круглосуточно в рабочие дни.
- Отправить письмо на info@capitalpolis.ru.
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://spbcapitalpolis.ru/contact.
- Посетить офис по адресу: Московский проспект, д. 22, лит. З, каб. 516.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Скачать брошюры и формы - Полис КАСКО – условия и тарифы
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Корпоративные программы страхования
Спасибо, что выбираете СК «Капитал‑Полис». Мы уверенно смотрим в будущее и продолжаем инвестировать в развитие сервисов и инфраструктуры для наших клиентов.