Росмед – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на медицинском страховании (ОМС, ДМС), страховании жизни и имущества. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис, получить консультацию или оставить отзыв.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rospmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rospmed.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet;rospmed.ru – вход в личный кабинет для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и получения справок.
Личный приём и график работы
Для получения консультации «лицом к лицу» вы можете записаться в любой из региональных офисов. Запись производится онлайн через форму Записаться на приём или по телефону горячей линии.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | г. Москва, Тверская ул., д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург, Невский пр., 30 | г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирск, Красный пр., 5 | г. Новосибирск, Красный пр., д. 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб: 10:00‑13:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с сетью клиник‑партнёров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, бухгалтерская отчётность, налоговое планирование.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Николаев Алексей Михайлович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках официальных деловых коммуникаций.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление ДМС, персональный менеджер всегда на связи. Рекомендую!»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «При обращении в отдел урегулирования страховых случаев всё сделали в течение 3 дней, без лишних вопросов.»
- Ольга С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления и оплатить полис онлайн.»
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Была небольшая проблема с выплатой, но после обращения в службу поддержки всё уладилось. Плюс – вежливый персонал.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ДМС онлайн?
Перейдите в раздел ДМС, выберите нужный тариф, заполните форму и оплатите полис через банковскую карту или онлайн‑банк.
Можно ли изменить данные в полисе после его оформления?
Да. Для изменения данных (ФИО, адреса, контактных телефонов) необходимо войти в личный кабинет или позвонить в горячую линию.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление подаётся через личный кабинет, мобильное приложение «Росмед», либо в любом региональном офисе. Не забудьте приложить копии медицинских документов.
Скачать необходимые формы
- Форма заявления о страховом случае (PDF)
- Правила страхования (PDF)
- Согласие на обработку персональных данных (PDF)
Контактные данные для деловых запросов
Если вы представляете юридическое лицо и хотите обсудить корпоративные программы страхования, используйте следующие контакты:
- Электронная почта отдела корпоративных продаж: corp@rospmed.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Форма обратной связи: https://www.rospmed.ru/corporate-request
Компания Росмед предоставляет широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку клиентов; Все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.