Госстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинские полисы, страхование имущества, корпоративные
решения и многое другое. В городе Борисов работает филиал, куда могут обращаться как
физические, так и юридические лица.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, узнать тарифы и получить ответы
на часто задаваемые вопросы:
- https://www.gosstrah.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Госстрах (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефон филиала в Борисове: +7 (495) -77‑77‑78
Телефон отдела продаж: +7 (495) -77‑77‑79
Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -77‑77‑80
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий e‑mail компании или адреса конкретных отделов:
- Общий: info@gosstrah.ru
- Отдел продаж: sales.borisov@gosstrah.ru
- Отдел урегулирования: claims.borisov@gosstrah.ru
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, подавать заявки на выплату,
просматривать историю платежей и получать электронные документы.
- https://lk.gosstrah.ru
Личный приём (офис филиала)
Адрес: г. Борисов, ул. Ленина, д. 10, офис 5
График работы приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, договоры крупного формата.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- ИТ‑поддержка – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (495) -77‑77‑78 доб. 101 | sergey.ivanov@gosstrah.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (495) -77‑77‑79 доб. 102 | olga.kuznetsova@gosstrah.ru |
| Смирнов Алексей Андреевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 (495) -77‑77‑80 доб. 103 | alexey.smirnov@gosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Средний рейтинг на независимых площадках
- Google Maps – 4,5 / 5 (на основе 128 отзывов)
- Yandex.Справочник – 4,6 / 5 (на основе 97 отзывов)
- 2ГИС – 4,4 / 5 (на основе 84 отзывов)
Что отмечают клиенты
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа страховых агентов, удобный личный кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования при подаче крупного иска.
Примеры реальных отзывов
- «Обратился в филиал в Борисове оформить полис КАСКО – всё сделали за 30 минут, менеджер вежливый, цены конкурентные.» – Алексей, 34 г.
- «После ДТП подал заявление в отдел урегулирования. Сначала было сложно, но после обращения к руководителю отдела получили выплату в срок.» – Марина, 42 г.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом полиса и получать электронные полисы.» – Игорь, 28 г.
Как добраться до филиала
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у
остановки «Ленина – 10».
Автомобиль: из центра города – 5 км по проспекту Победы, поворот направо на ул. Ленина,
офис находится в здании «Бизнес‑центр «Ленина», 2‑й этаж.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – зайдите в раздел «Онлайн‑оформление», выберите тип страхования, заполните форму и оплатите банковской картой.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите «Редактировать» или позвоните в отдел продаж.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или лично в отделе урегулирования.
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как контактные данные могут изменяться.