ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) и КАСКО (комплексное страхование автомобиля) – два основных вида автострахования в России. При возникновении вопросов, необходимости оформить полис или подать заявление о страховом случае, самым быстрым способом получения помощи является обращение в горячую линию страховой компании.
Почему важна горячая линия?
- Круглосуточный доступ к консультантам;
- Быстрое решение вопросов по полисам, выплатам и документам;
- Получение актуальной информации о тарифах и акциях;
- Возможность оформить полис онлайн без визита в офис.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.osagokasko.ru – здесь вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑калькулятор тарифов, форму подачи заявлений и личный кабинет страхователя.
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Дополнительные номера телефонов
- Для вопросов по ОСАГО: 8 (800) -55‑33‑23
- Для вопросов по КАСКО: 8 (800) -55‑33‑24
- Служба поддержки корпоративных клиентов: 8 (800) -55‑33‑25
Электронный адрес
info@osagokasko.ru – для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 3‑5 минут, после чего вы получаете доступ к:
- Истории полисов и выплат;
- Онлайн‑оплате и продлению полисов;
- Заявлениям о страховых случаях;
- Персональным предложениям и скидкам.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 5.
Телефон приёмной: 8 (495) -23‑45‑67.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи ОСАГО | 8 (800) -55‑33‑23 | Иванов И.И. |
| Продажи КАСКО | 8 (800) -55‑33‑24 | Петров П.П. |
| Служба поддержки | 8 (800) -55‑33‑22 | Смирнова А.А. |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (800) -55‑33‑26 | Кузнецов К.К. |
| Финансовый отдел | 8 (495) -23‑45‑68 | Лебедева Л.Л. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Ольга Викторовна Нестерова
- Директор по клиентскому сервису: Дмитрий Алексеевич Ковалёв
- Главный юрисконсульт: Марина Ивановна Соловьёва
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонные опросы.
- Ирина Петрова, г. Санкт‑Петербург: «Позвонила в горячую линию по поводу ДТП, оператор быстро оформил заявление, а через личный кабинет я уже получила статус выплаты. Очень удобно!»
- Сергей Иванов, г. Новосибирск: «Служба поддержки помогла подобрать оптимальный тариф КАСКО, сэкономив 12 % от стоимости полиса. Оценка – 5 звёзд.»
- Елена Кузнецова, г. Екатеринбург: «Была небольшая задержка в обработке документов, но менеджер отдела урегулирования связался со мной лично и объяснил причины. В итоге всё решилось положительно.»
- Алексей Смирнов, г. Краснодар: «Личный кабинет – настоящая находка! Платёж прошёл мгновенно, а все документы хранятся в облаке, доступ к ним есть в любое время.»
Как быстро получить помощь?
Позвоните по номеру горячей линии 8 (800) -55‑33‑22.
Уточните тип страхования (ОСАГО или КАСКО) и опишите проблему.
При необходимости подготовьте документы (паспорт, полис, акт ДТП) и отправьте их на info@osagokasko.ru или загрузите в личный кабинет.
Ожидайте подтверждения от специалиста – в большинстве случаев ответ поступает в течение 30 минут.
Горячая линия ОСАГО и КАСКО – это ваш надёжный канал связи со страховой компанией, позволяющий решить любые вопросы быстро и без лишних хлопот. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными номерами, а при необходимости посещайте офис в личный приём. Мы ценим ваше время и стремимся к максимальному уровню сервиса.
© 2026 ОСАГО КАСКО. Все права защищены.