Уралсиб – один из крупнейших финансово‑страховых холдингов России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, ответственности и многое другое. Для удобства клиентов банк создал единую горячую линию страхования, где можно получить консультацию, оформить полис, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
URL: https://www.uralsib.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о страховых продуктах, интерактивный калькулятор тарифов, онлайн‑оформление полисов и личный кабинет клиента.
Горячая линия страхования
Телефон (бесплатный для всех регионов России): 8‑800‑555‑03‑03
Время работы: круглосуточно (24 × 7) без выходных.
При звонке вам будет предложено выбрать нужный раздел:
- 1 – Оформление нового полиса
- 2 – Присоединение к уже существующему полису
- 3 – Подача заявления о страховом случае
- 4 – Консультация по тарифам и условиям
- 5 – Перенаправление к специалисту по конкретному виду страхования
Номера телефонов региональных офисов
| Регион | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Екатеринбург (главный офис) | 34‑322‑12‑345 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Свердловская область | 34‑322‑16‑789 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Тюмень | 35‑222‑12‑345 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Нижний Тагил | 34‑332‑12‑345 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Киров | 83‑322‑12‑345 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для вопросов по страхованию: insurance@uralsib.ru
Для подачи документов в электронном виде рекомендуется использовать личный кабинет – там можно загрузить сканы полисов, заявлений и получить подтверждение получения.
Личный кабинет
URL: https://my.uralsib.ru
В личном кабинете клиент может:
- Просматривать и скачивать действующие полисы;
- Оформлять новые страховые продукты онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- Вести переписку с персональным менеджером;
- Оплачивать страховые взносы банковскими картами, через СБП и другие способы.
Личный приём (офисные услуги)
Адрес главного страхового офиса Уралсиб:
620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 45 (офис 3‑й этаж, приёмная «Страхование»).
Контактный телефон приёмной: 34‑322‑11‑22.
Электронная запись: через форму Записаться на приём.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы страхования
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые полисы, накопительные программы.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческих объектов, ответственности.
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса, страхование рисков проекта.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, работа с адвокатами и оценщиками.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы;
Руководство страхового направления Уралсиб
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор страхового бизнеса | sp.ivanov@uralsib.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель директора по работе с клиентами | mk.kuznetsova@uralsib.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | an.smirnov@uralsib.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, otzovik.com, google.com/maps).
- Положительные:
- «Быстрое оформление КАСКО онлайн, оператор вежливый, всё понятно» – 4,8/5;
- «После ДТП сотрудники страховой службы помогли собрать все документы, выплату получили в течение 3 дней» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, можно следить за статусом заявления в реальном времени» – 4,7/5.
- Негативные:
- «Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик (30‑40 минут)» – 3,2/5.
- «Некоторые региональные офисы работают по устаревшему графику, лучше уточнять заранее» – 3,5/5.
Как быстро связаться с горячей линией?
- Наберите 8‑800‑555‑03‑03 (звонок бесплатный).
- Выберите нужный раздел, используя голосовое меню.
- При необходимости оставьте свой номер – вам перезвонят в течение 15 минут.
- Если вы уже клиент Уралсиб, подготовьте номер полиса или ИНН для ускорения обработки.
Полезные ссылки
- Страховые продукты Уралсиб
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта офисов
Важно: указанная информация актуальна на 02 июля 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте.