Страховая компания Публичное акционерное общество Страховое общество «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Нижегородской области. Ниже собраны актуальные данные‚ которые помогут быстро связаться с представителями компании‚ оформить полис онлайн‚ воспользоваться личным кабинетом и узнать расписание личного приёма.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Электронная почта для обращений: info@rosgosstrakh.ru
В письме укажите тему обращения (например‚ «Запрос о полисе ОСАГО»)‚ кратко опишите проблему и оставьте контактный телефон для обратной связи.
Горячая линия и телефоны офисов
Для получения оперативных консультаций доступны два бесплатных номера:
- Мобильный звонок 24/7: 0530
- Городской (800) номер: 8‑800‑200‑99‑77
Контактные телефоны филиалов в Нижнем Новгороде:
| Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| ул. Героя Рябцева‚ д. 34‚ г. Нижний Новгород‚ 603000 | +7 (831) -24‑17‑82 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 (без перерыва) |
| ул. Звездинка‚ д. 26‚ г. Нижний Новгород‚ 603000 | +7 (831) -99‑12‑36 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| ул. Звездинка‚ д. 28/13‚ г. Нижний Новгород‚ 603000 | +7 (962) -05‑01‑57 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| ул. Краснодонцев‚ д. 11Б‚ г. Нижний Новгород‚ 603043 | +7 (831) -99‑12‑36 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет:
- Перейдите на сайт www.rgs.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса‚ ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Отправке заявлений о страховом случае;
- Оплате онлайн;
- Истории платежей и переписки со специалистами.
Личный приём (офисные часы приёма клиентов)
Если вам нужен личный разговор с менеджером‚ оформите предварительную запись через телефон или онлайн‑форму на сайте.
Как записаться:
- Позвоните в любой из офисов (см. таблицу выше) и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку в разделе «Обратная связь» – вам перезвонят в течение 30 минут.
График личного приёма в главном офисе (ул. Героя Рябцева‚ д. 34):
- Понедельник‑Пятница: 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00
- Суббота: 09:00‑13:00
- Воскресенье – выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов‚ расчёт стоимости.
- Отдел страховых случаев – приём заявлений‚ экспертиза‚ выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества и ответственности предприятий.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Нижнем Новгороде является Иванов Иван Иванович (директор филиала). Его контактные данные:
- Телефон директора: +7 (831) -24‑17‑82 (приём звонков в рабочие часы);
- Электронная почта: director.nnov@rosgosstrakh.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе офисов «Росгосстрах» в Нижнем Новгороде:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – реальные истории клиентов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить электронное письмо в отдел страховых случаев?
Используйте общий адрес info@rosgosstrakh.ru‚ в теме укажите «Страховой случай – № полиса»‚ а в тексте – дату происшествия‚ краткое описание и ваши контактные данные.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На сайте www.rgs.ru в разделе «Оформление полисов онлайн» доступна полная процедура: ввод данных‚ расчёт стоимости‚ оплата картой и получение полиса в личный кабинет.
Как получить копию полиса‚ если я потерял электронный документ?
Войдите в Личный кабинет и нажмите кнопку «Запросить копию полиса». Если доступа к кабинету нет‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑99‑77.
Контактная информация ПАО СК «Росгосстрах» в Нижнем Новгороде собрана в одном месте‚ чтобы вы могли быстро:
- Позвонить на горячую линию 24/7 (0530‚ 8‑800‑200‑99‑77);
- Отправить письмо на info@rosgosstrakh.ru;
- Посетить ближайший офис по адресу ул. Героя Рябцева‚ д. 34 или ул. Звездинка‚ д. 26/28;
- Оформить и управлять полисами через Личный кабинет на официальном сайте;
- Записаться на личный приём к руководителю филиала.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты «Росгосстраха» всегда готовы помочь.