С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошло историческое объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС)․ На их базе создан единый ведомственный орган — Социальный фонд России (СФР)․ В Ивановской области правопреемником функций бывшего ФСС и ПФР выступает Отделение Социального фонда России по Ивановской области․ Ниже представлена актуальная на 02 июля 2026 года подробная информация по контактам, структуре, приему граждан и электронным сервисам․

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Ивановской области (ОСФР по Ивановской области)․

Прежние наименования: ГУ-Ивановское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ГУ-Ивановское РО ФСС РФ), Управление ПФР по Ивановской области․

Юридический адрес: 153000, г․ Иваново, ул․ Суворова, д․ 39․

ИНН / КПП: 3731001044 / 373101001 (реквизиты объединенного СФР)․
ОГРН: 1023700547584․
ОКПО: 20712843․

Ведомство осуществляет функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, потерю кормильца, на детей), выдаче материнского капитала, ведению индивидуального лицевого счета застрахованного лица, а также контролю за уплатой страховых взносов работодателями․

Контакты для обращений (Адреса и карта)

Главное здание Отделения расположено по адресу ул․ Суворова, 39․ Однако в городе Иваново функционируют несколько территориальных офисов (МФЦ, отдельные кабинеты) для удобства граждан․

Основные адреса в г․ Иваново:

• Главное административно-деловой корпус: г․ Иваново, ул․ Суворова, 39 (прием граждан, руководство, основные отделы)․
• Территориальный офис / Клиентская служба: г․ Иваново, ул․ Багаева, 55 (крупный хаб приема, 4 филиала в одном здании)․
• Отделение по санаторно-курортному лечению: г․ Иваново, ул․ Суворова, 39 (отдельный вход/кабинет)․
• Дополнительный адрес (архив/справочное бюро): г․ Иваново, ул․ Калинина, 52 (Ивановское региональное представительство)․

Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте адрес конкретной услуги на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как распределение потоков по адресам может меняться․

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Единый федеральный портал СФР: sfr․gov․ru — основной источник новостей, нормативных актов, сервисов и личного кабинета․
• Региональный раздел для Ивановской области: Доступен через главную страницу sfr․gov․ru → «Контакты» → «Ивановская область» или по прямой ссылке ivanovo․sfr․gov․ru (если активен поддомен)․
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — для подачи заявлений, записи на прием, отслеживания статуса․
• Официальная группа ВКонтакте: «Социальный фонд России по Ивановской области» (для оперативных новостей и инфографики)․

Важно: Сайт tfoms․ivanovo․ru относится к Территориальному фонду ОМС (медицинское страхование), а не к Социальному фонду (пенсии, хотя они взаимодействуют․

Горячая линия и телефоны доверия

Федеральная единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России):

8 (800) -00-00-01, работает ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время)․
Автоинформатор и операторы контакт-центра отвечают на вопросы по пенсиям, пособиям, взносам, маткапиталу, запись на личный прием․

Телефоны Отделения по Ивановской области (справочно-информационная служба):

• +7 (4932) -3-00-03, общие вопросы, касающиеся деятельности регионального отделения (главный номер, ул․ Суворова, 39)․
• +7 (4932) -2-XX-XX — единая справочная служба клиентской службы (ул․ Багаева, 55), точные добавочные уточняйте на сайте․

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных письменных обращений, жалоб, предложений и запросов используются следующие адреса:

• Приемная Управляющего Отделением: ivanovo@sfr․gov․ru (или через форму на сайте sfr․gov․ru в разделе «Обращения граждан»)․
• Отдел по работе с обращениями граждан: чаще всего обращения направляются через Единый портал Госуслуг» (раздел «Написать в СФР») или федеральную форму на sfr․gov․ru/feedback․ Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней)․

Личный кабинет гражданина

С 2023 года единой точкой входа во все сервисы СФР является Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА)․

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, начисленных баллов․
• Подача заявлений на пенсии, пособия (в т․ч․ на детей до 17 лет, беременность и роды), материнский капитал․
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления и этапов выплаты․
• Заказ справок (форма 182н, справка о доходах, справка для банка/визы)․
• Запись на личный прием к специалисту․
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России)․

Вход: gosuslugi․ru → «Личный кабинет» → раздел «Пенсии, пособия и привилегии» → «Сервисы СФР»․

Личный прием граждан

Управляющий Отделением:

Светушков Игорь Валерьевич — Управляющий Отделением Социального фонда России по Ивановской области․

Прием личных обращений Управляющим (или его заместителями) проводиться по предварительной записи․

Порядок записи на прием:

1. Через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»)․
2. По телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01․
3. Через терминалы электронной очереди в офисах СФР (ул․ Суворова, 39; ул․ Багаева, 55)․
4. На сайте sfr;gov․ru в разделе «Контакты» → «Ивановская область» → «Запись на прием»․

Адреса приема: Кабинеты приема граждан находятся по адресам: ул․ Суворова, 39 (главное здание) и ул․ Багаева, 55 (клиентская служба)․ В талоне записи указывается точный кабинет и этаж․

График приема граждан (Режим работы офисов)

Стандартный график работы территориальных органов СФР (ул․ Суворова, 39; ул․ Багаева, 55):

Важные нюансы:

• Прием по предварительной записи (через Госуслуги/телефон) имеет приоритет․
• Без записи (по живой очереди) принимают в ограниченном количестве (талоны выдаются до заполнения квоты на день)․
• График отдельных кабинетов (например, отдела санаторно-курортного лечения, архива) может отличаться — уточняйте по телефону +7 (4932) -3-00-03․
• В дни высокой загрузки (начало месяца, период индексации) рекомендуется записаться заранее․

Структура и основные отделы (Департаменты)

Отделение СФР по Ивановской области включает функциональные департаменты и территориальные офисы в районах области․ Ключевые направления работы в г․ Иваново:

• Департамент пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсиям, социальных пакетов (НСУ)․
• Департамент социальных выплат и пособий: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнству, на детей (до 1․5, 3, 17 лет), единовременные при рождении, материнский капитал․
• Департамент работы со страховыми взносами и расчетами с работодателями: контроль уплаты взносов, учет заработков (ИЛС), взаимодействие с бухгалтериями организаций и ИП․
• Департамент информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, информационной безопасности․
• Отдел по обеспечению санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан: выдача путёвок, компенсация проезда (ул․ Суворова, 39)․
• Отдел по работе с обращениями граждан и публичными связями: рассмотрение жалоб, заявлений, запись на прием․
• Архив и справочно-информационное бюро: выдача архивных справок, подтверждающих стаж/заработки (ул․ Калинина, 52 / ул․ Суворова, 39)․
• Территориальные офисы в районах области: Кинешемский, Фурмановский, Тейковский, Вичугский, Родиковский и др․ (адреса и телефоны на сайте в разделе «Контакты»)․

Руководство Отделения

На руководящий состав:

• Управляющий Отделением: Светушков Игорь Валерьевич (ИНН 370212388564)․
• Первый заместитель Управляющего: [Данные актуализируются на сайте sfr․gov․ru в разделе «Руководство»]․
• Заместители Управляющего по ключевым блокам: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, взносы и учет, администрирование/ИТ, правовое обеспечение․
• Главный бухгалтер: [ФИО уточняется на сайте]․

С актуальной структурой руководителей и их зонами ответственности можно ознакомиться на официальном сайте: sfr․gov․ru → О Фонде → Руководство → Ивановская область․

Отзывы граждан и рейтинг

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Зунгук) и справочниках (Рубрикатор) Отделение СФР по Ивановской области имеет следующую картину отзывов (агрегированные данные на июнь 2025 – июль 2026):

• Общий рейтинг: ~ 3․5 – 3․8 из 5․0 (зависит от конкретного адреса: ул․ Багаева, 55 часто оценивают выше за современную электронную очередь, ул․ Суворова, 39 — ниже за очереди в старом фонде)․
• Количество отзывов: более 8-10 реальных отзывов на основных площадках за последний год․

Основные темы отзывов:

Рекомендация: Оставляйте свои отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) после визита — это помогает управлению СФР выявлять системные проблемы и улучшать сервис․ Для решения конфликтных ситуаций эффективнее всего писать через Личный кабинет Госуслуг» (раздел «Обращения») или на федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-01․

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков и адресов на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) -00-00-01․