Адрес: 183 038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 14

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно, звонок по России бесплатный): 8‑800‑100‑07‑02
• Телефоны офиса:
  • Главный телефон: +7 (8152) -6‑80‑02
  • Приёмная: +7 (8152) -6‑80‑03
  • Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (8152) -6‑80‑01
  • Дополнительный номер (служба поддержки): +7 (8152) -5‑XX‑XX
• E‑mail: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет застрахованного: https://cabinet.sogaz-med.ru

Личный приём (приёмные часы)

Отделы и их функции

1. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, контроль за выполнением обязательств перед застрахованными.
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – продажа и обслуживание полисов ДМС, работа с корпоративными клиентами.
3. Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями и судебными делами.
4. Отдел клиентского сервиса – работа колл‑центра, обработка входящих запросов, онлайн‑поддержка.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых выплат, ведение бухгалтерского учёта.
6. Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, разработка и обслуживание веб‑ресурсов.

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов А. В.
• Заместитель директора по ОМС: Петрова Е. С.
• Главный юрист: Смирнов К. Л.
• Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецова М. Н.

Отзывы клиентов

Ниже собраны наиболее типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Google Maps, соц‑сети).

• Положительные:
  • «Сотрудники в приёмной вежливые, помогли оформить полис за 15 минут» – Марина, 34 года.
  • «Горячая линия работает без перебоев, ответы быстрые и понятные» – Алексей, предприниматель.
  • «Личный кабинет удобный, можно посмотреть статус заявки онлайн» – Ольга, пенсионерка.
• Негативные:
  • «В субботу приёмная закрылась раньше заявленного времени, пришлось ждать до следующей недели» – Дмитрий, студент.
  • «Сложно дозвониться на основной номер в часы пик, иногда приходится пользоваться горячей линией» – Светлана, учитель.

Как добраться

Филиал находится в центре города, в Октябрьском районе. До офиса удобно добираться:

• На личном автомобиле – парковка у входа свободна.
• Общественным транспортом – остановка «Пушкинская», маршрутные такси № 12, 27.
• Пешком – от центрального железнодорожного вокзала 10‑минутная прогулка;

Социальные сети и мессенджеры

Для получения оперативных новостей и консультаций можно подписаться на официальные страницы:

• Twitter: @sogaz_med
• Facebook: SOGAZMED
• Одноклассники: Одноклассники

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.