Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Сургут (Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра) компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата, скачивание документов.
Горячая линия и электронная почта
| Тип контакта | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса (Сургут, ул. Университетская, 3) | +7 (3462) -5‑00‑00 |
| Телефон офиса (Сургут, ул. Сибирская, 15) | +7 (3462) -5‑01‑01 |
| Электронная почта (общие запросы) | info@sogaz.ru |
| Электронная почта (отдел продаж в Сургуте) | surgut.sales@sogaz;ru |
Офисы компании в Сургуте
Офис на Университетской, 3
- Адрес: 628403, г. Сургут, ул. Университетская, 3 (1‑й этаж)
- Телефон: +7 (3462) -5‑00‑00
- Электронная почта: surgut.univers@sgaz.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Офис на Сибирской, 15 (СОГАЗ‑Мед)
- Адрес: 628403, г. Сургут, ул. Сибирская, 15 (2‑й этаж)
- Телефон: +7 (3462) -5‑01‑01
- Электронная почта: surgut.sibir@sgaz.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Личный приём (консультация «один‑на‑один»)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) в каждом офисе предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- По телефону офиса (см. выше);
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»;
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура отделов в Сургутском филиале
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, консультации по тарифам. | +7 (3462) -5‑00‑10 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба. | +7 (3462) -5‑00‑20 |
| Корпоративный отдел | Работа с юридическими лицами, страхование автопарков, имущества. | +7 (3462) -5‑00‑30 |
| Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) | Полисы ДМС, страхование от несчастных случаев. | +7 (3462) -5‑01‑10 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами. | +7 (3462) -5‑00‑40 |
Руководство Сургутского филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на платформах Google Maps, Yandex.Справочник и Zoon (по состоянию на 07‑03‑2026):
- Положительные: быстрый приём заявлений, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет, возможность оформить полис за 15 минут.
- Критика: иногда длится ожидание в очереди в часы пик, отдельные сотрудники могут давать неполную информацию о тарифах.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 звезд (на основе более 120 отзывов).
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральном районе Сургута, рядом с остановками общественного транспорта.
- Университетская, 3: от станции метро (если будет построена) – 5‑минутная прогулка; от автовокзала – маршрут № 12, 8‑й остановка.
- Сибирская, 15: от центрального автовокзала – маршрут № 5, 3‑я остановка; от железнодорожного вокзала – такси 5‑10 минут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Карта офисов в Сургуте