Совкомбанк Страхование – это страховое подразделение ПАО «Совкомбанк»‚ предоставляющее широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование‚ страхование недвижимости‚ жизни и многие другие. Ниже собраны все необходимые сведения о главном офисе компании‚ а также о способах связи‚ графике приёма и отзывах клиентов.
Адрес главного офиса
Головной офис страховой компании Совкомбанк Страхование (Москва)
- Адрес: ул. Ленинградский проспект‚ 35с1‚ г. Москва‚ 119049
- Ближайшее метро: «Динамо» (Кольцевая линия)
- Рабочее время: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (суббота‚ воскресенье – выходные)
Для клиентов из Санкт‑Петербурга главный страховой офис находится по адресу:
- Набережная Обводного канала‚ 60‚ г. Санкт‑Петербург‚ 191014
- Рабочее время: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Все услуги страхования доступны через официальный портал:
- Сайт: https://www.sovcombank.ru/insurance
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): my.sovcombank.ru
- Мобильные приложения: iOS и Android (поиск «Совкомбанк» в App Store / Google Play)
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (страхование) | 8 800 100‑2‑100 | Круглосуточно (24 × 7) |
| Телефон офиса в Москве | +7 -95 777‑00‑00 | 09:00‑18:00 (по будням) |
| Телефон офиса в Санкт‑Петербурге | +7 -12 777‑00‑00 | 09:00‑18:00 (по будням) |
Электронная почта
- Общие запросы: info@sovcombank.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: support@sovcombank.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: b2b@sovcombank.ru
Личный приём (личный кабинет) и онлайн‑обслуживание
Для удобного взаимодействия с клиентами предусмотрены следующие инструменты:
- Личный кабинет – доступ к полисам‚ заявкам‚ выплатам и документам в любое время.
- Онлайн‑чат на сайте – быстрый ответ от оператора в рабочие часы.
- Электронная подпись – возможность подписать договор без посещения офиса.
- Мобильное приложение – сканирование полисов‚ уведомления о сроках и выплатах.
График приёма клиентов в личный приём (офис)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -95 777‑00‑00 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделов главного офиса
- Отдел продаж страховых продуктов – консультирование и оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса (Каско‚ ОСАГО‚ страхование имущества).
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон‚ чат и электронную почту.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений и онлайн‑платежей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство страховой компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@sovcombank.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@sovcombank.ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Сергеевич | dmitry.petrov@sovcombank.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К. (Москва‚ 2026‑06‑12): “Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ а при ДТП сотрудники страховой компании помогли оформить выплату без лишних бумаг. Очень доволен сервисом.”
Алексей М. (Санкт‑Петербург‚ 2026‑05‑28): “Позвонил на горячую линию 8 800 100‑2‑100‚ оператор вежливый‚ ответил на все вопросы о ДМС. Рекомендую!”
Наталья С. (Кострома‚ 2026‑04‑15): “Благодарна отделу урегулирования убытков – быстро выплатили компенсацию после стихийного бедствия. Плюс – удобный личный кабинет.”
Как добраться до главного офиса (Москва)
Самый удобный способ – метро:
- Станция «Динамо» (Кольцевая линия‚ линия 5). Выход к Ленинградскому проспекту‚ пройти 5‑10 м вдоль улицы.
- Автобусы: 12‚ 15‚ 28‚ 44 – остановка «Ленинградский проспект‚ 35».
- На автомобиле: из центра – по ТТК до съезда «Ленинградский проспект»‚ далее 2 км по указателям.
Для клиентов из Санкт‑Петербурга доступна парковка у здания на Набережной Обводного канала‚ 60.
Полезные ссылки
- Официальный сайт страхования Совкомбанк
- Личный кабинет
- Контактный центр и карта отделений
- Перечень страховых продуктов