Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Старая Русса работает агентский центр, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, «Зелёную карту», страхование недвижимости, ипотечного и ьного страхования, а также получить консультацию по другим видам страхования.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Страница офиса в Старая Русса:
https://www.rgs.ru/karta-ofисов/russia/staraya_russa/1922
- Горячая линия (по России, 24/7, бесплатно с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон, Т2): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса: +7 (81652) -1‑308
- Электронный адрес: info@rgs.ru (общий e‑mail компании; в личном кабинете можно задать вопрос напрямую)
- Личный кабинет (для онлайн‑управления полисами):
https://www.rgs.ru/rgsdms
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Старая Русса, ул. Ленинградская, д. 4, Новгородская область, 397000
Координаты (Google Maps): 57.9935 N, 31.3782 E
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по данным bip.ru) Выходной (по официальному сайту) |
| Воскресенье | Выходной |
Для срочных вопросов в нерабочее время доступен контакт‑центр 24/7.
Услуги, предоставляемые в офисе
- Страхование автотранспорта:
- ОСАГО
- КАСКО
- «Зелёная карта» (международное автострахование)
- Страхование недвижимости и имущества:
- Страхование дома и квартиры
- ьное и ипотечное страхование
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская и др.)
- Страхование рисков (сельское хозяйство, коммерческие риски)
- Консультации по ДМС и корпоративным программам
- Оформление и урегулирование страховых случаев
Отделы и специалисты
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – помощь в подборе оптимального полиса.
- Отдел страхования недвижимости – оценка стоимости объекта, расчёт премии.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений.
- Отдел корпоративных клиентов – ДМС, группы ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом.
Руководство компании (на 2026 г.)
Глава ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» – Дмитрий Колевников (исполняет обязанности генерального директора с 2022 года). В региональном управлении Новгородской области руководит заместитель директора по региону – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон указанный выше).
Как подать страховой случай
- Позвонить в контакт‑центр 24/7 (8‑800‑555‑35‑35) и получить номер заявки.
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете или отправить сканы документов на claims@rgs.ru.
- Принести оригиналы документов в офис (ул. Ленинградская, д. 4) в рабочие часы.
- Ожидать решения экспертизы – обычно в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все пункты полиса».
- «В офисе в Старая Русса работают вежливые сотрудники, помогли с оформлением КАСКО и сразу же выслали полис в электронном виде».
- «Удобный личный кабинет – можно посмотреть историю полисов и оплатить онлайн».
- Отрицательные:
- «В субботу офис закрыт, а в экстренной ситуации пришлось звонить в кол‑центр, где было долго ждать».
- «При подаче страхового случая потребовали дополнительные документы, что задержало выплату».
Полезные ссылки
- Центр помощи (FAQ, онлайн‑чат)
- Подача страхового случая онлайн
- Личный кабинет (вход/регистрация)
- Информация о графике работы (bip;ru)
Если вы живёте в Старая Русса или проезжаете через этот город, офис Росгосстрах по адресу ул. Ленинградская, д. 4 – удобное место для оформления всех видов страхования, получения консультаций и решения страховых вопросов. Работает в будние дни с 08:00 до 17:00, а в нерабочее время доступен бесплатный горячий телефон 24/7.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс оформления полисов, позволит следить за статусом заявок и хранить все документы в электронном виде.