Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Мурманске оказывает услуги
по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам,
а также предоставляет консультации по вопросам социального страхования.

Контактные данные

Адреса и телефоны отделений в Мурманске

• Отделение в Первомайском административном округе
  Адрес: ул. Зелёная, д. 76, г. Мурманск, 183025
  Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
  Режим работы: пн‑чт 8:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделение в Октябрьском административном округе
  Адрес: проезд Капитана Тарана, д. 23, г. Мурманск
  Телефон: 7 (815) -48‑16‑42 (факс)
  Приёмная: 7 (815) -48‑16‑52
  Режим работы: пн‑чт 8:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделение в Центральном административном округе
  Адрес: просп. Ленина, д. 43, г. Мурманск
  Телефон: 8 (8152) -84‑051
  Факс: 8 (8152) -0‑3799
  Режим работы: пн‑пт 8:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделение в районе улицы Полярные Зори
  Адрес: ул. Полярные Зори, д. 26, г. Мурманск
  Телефон: 8‑800‑100‑00‑01
  Режим работы: пн‑чт 8:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделение в районе улицы Адмирала Флота Лобова
  Адрес: ул. Адмирала Флота Лобова, д. 9, г. Мурманск
  Телефон: 8‑800‑200‑12‑60 (региональная горячая линия)
  Режим работы: пн‑чт 8:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделение в районе улицы Подстаницкого
  Адрес: ул. Подстаницкого, д. 1, г. Мурманск
  Телефон: 8 (8152) -84‑051
  Сайт: www.mfc51.ru
  Режим работы: пн‑пт 8:30‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Личный приём (приёмная) и график работы

Для обращения в Фонд социального страхования в Мурманске рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или позвонить в приёмную. Запись позволяет сократить время ожидания.

Структура отделения (основные подразделения)

1. Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений и выдача справок.
2. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
3. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, работа с медицинскими учреждениями.
4. Отдел по страховым случаям на производстве – регистрация несчастных случаев, выплаты компенсаций.
5. Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами, архивирование.
6. Отдел правовой поддержки – консультации по трудовому законодательству и защите прав застрахованных.

Руководство отделения

• Директор Фонда социального страхования по Мурманской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности – Петрова Анна Владимировна
• Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный специалист по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна

Контактные телефоны руководства обычно предоставляются по запросу в клиентской службе.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, у Фонда в Мурманске
собирается в среднем 4,2 звёзд из 5. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:

• Быстрая выдача справок при наличии записи в личном кабинете.
• Вежливый персонал и профессиональная консультация.
• Удобное расположение офисов в разных административных округах.

Критика обычно касаеться:

• Длинных очередей в часы пик (особенно без предварительной записи).
• Не всегда актуальной информации на официальном сайте о временных изменениях графика.

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и проверять актуальные часы работы
на официальном сайте Фонда.

Полезные ссылки

• Список всех отделений ФСС России
• Личный кабинет застрахованного
• Отзывы о Фонде в 2ГИС
• Официальная страница ВКонтакте

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам,
пишете на электронную почту или записывайтесь через личный кабинет – сотрудники Фонда
социального страхования г. Мурманск постараются помочь вам в кратчайшие сроки.