Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ Оформление полисов, урегулирование убытков, получение консультаций и работа с личным кабинетом возможны через множество каналов связи․ В этой статье собраны все актуальные адреса, контактные данные и информация о работе отделений компании․

Официальный сайт

www․rgs․ru – главный портал компании, где можно:

• Купить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, страхование жизни и здоровья)․
• Войти в личный кабинет․
• Отследить статус заявления об урегулировании убытков․
• Получить актуальные новости и акции․

Горячая линия и телефонные контакты

Для обращения в любое время суток доступны два бесплатных номера:

1. 0530 – звонки с мобильных телефонов, работает 24/7․
2. 8 (800) -00‑99‑77 – звонки с городского телефона по всей России, также круглосуточно․

Эти номера предназначены для:

• Получения консультаций по полисам․
• Сообщения о страховых случаях (паводки, пожары, ДТП и др․)․
• Уточнения статуса уже поданных заявлений․

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

support@rgs․ru

Почтовый ящик принимает:

• Запросы от физических и юридических лиц․
• Документы, связанные с урегулированием убытков․
• Обращения по вопросам работы личного кабинета․

Личный кабинет (личный кабинет клиента)

Войдите в личный кабинет через официальный сайт․ Функции кабинета:

• Оформление и продление полисов онлайн․
• Оплата страховых премий банковскими картами и электронными деньгами․
• Отслеживание статуса заявлений о выплате․
• Скачивание полисов в PDF․
• История страховых событий и копии всех документов․

Главный офис и основные адреса продаж

Головной офис в Москве

Адрес: 121059, г․ Москва, р-н Дорогомилово, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1 (БЦ «Легион 3»)

Телефон: 0530 (моб․) / 8 (800) -00‑99‑77 (городской)

График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные․

Офис продаж «Киевский»

Тот же адрес, что и головной офис – ул․ Киевская, 7 к1․ В этом офисе можно:

• Оформить полис «на месте»․
• Получить консультацию специалиста․
• Сдать документы для урегулирования убытков․

Другие крупные отделения в Москве (по состоянию на )

В столице работает около 40 офисов․ Ниже – несколько самых популярных:

1. БЦ «Легион 3», ул․ Киевская, 7 к1 – главный офис․
2. ТЦ «Авиапарк», ул․ Авиапарковая, 12 – отделение в Южном административном округе․
3. ТЦ «Метрополис», просп․ Мира, 115 – отделение в Северном округе․
4. Офис в ТЦ «Великая», ул․ Большая Никитская, 30 – центр города․
5. Офис в ТЦ «Кутузовский», ул․ Кутузовский проспект, 30 – Западный административный округ․

Все офисы имеют одинаковый набор услуг: продажа полисов, консультации, приём документов, выдача справок․

Отделы компании

Для удобства клиентов в каждом офисе работают отдельные отделы:

• Отдел продаж – оформление новых полисов и продление существующих․
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций․
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц․
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство компании

На 2026 год высшее руководство выглядит так:

График личного приёма в головном офисе

Для личного обращения к специалисту необходимо записаться заранее (по телефону 0530 или через личный кабинет)․ Время приёма:

• Понедельник – Среда: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
• Четверг: 10:00‑12:00, 13:00‑15:00
• Пятница: 10:00‑12:00

Записаться можно:

1. Позвонив по горячей линии․
2. Отправив заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
3. Заполнив онлайн‑форму на странице «Запись на приём»․

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на ):

• Ирина К․ (Москва) – «Оформляла полис ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники офиса в районе Киевской улицы помогли оформить заявление за 30 минут․ Спасибо! »
• Алексей П․ (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия 0530 действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут․ В целом, поддержка на уровне․»
• Мария С․ (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Техподдержка решает проблему в течение суток․»
• Владимир Д․ (Казань) – «Отдел урегулирования убытков в Москве быстро выплатил компенсацию после наводнения․ Оценка ущерба была проведена в течение 2 дней;»

Как найти ближайший офис

На официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы» доступна карта со всеми точками присутствия․ Для быстрого поиска:

1. Введите ваш город или индекс․
2. Выберите удобный тип услуги (продажа полисов, урегулирование убытков, клиентский сервис)․
3. Получите адрес, телефон и график работы выбранного отделения․

Контактные данные в одном блоке

Компания Росгосстрах предоставляет широкие возможности для оформления и обслуживания страховых полисов․ Благодаря развитой сети из более чем 40 офисов в Москве и аналогичному покрытию в других регионах России, а также современным онлайн‑сервисам, каждый клиент может выбрать удобный способ взаимодействия:

• Онлайн‑покупка и управление полисом через официальный сайт․
• Телефонная поддержка 24/7 по номерам 0530 и 8 (800) -00‑99‑77․
• Личный приём в головном офисе и региональных филиалах․
• Электронная почта support@rgs․ru для письменных запросов․

Все необходимые контакты и адреса собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь и оформить полис без лишних задержек․