С 2023 года Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Это означает, что все вопросы по пенсиям, пособиям, больничным листам, материнскому капиталу и страховым взносам теперь решаются в одном месте. Ниже представлен актуальный на список телефонов и адресов отделений СФР в Красноярске, структурированный для удобства поиска нужного контакта.

📞 Главные «горячие» линии: куда звонить в первую очередь

Для большинства вопросов не нужно ехать в офис, достаточно позвонить по единым номерам. Звонки по России бесплатны.

1. Единый контакт-центр СФР (федеральный номер): ###-###-#### — основной номер для консультаций по всем выплатам, пенсиям, пособиям, электронным больничным и личному кабинету.
2. Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (альтернативный федеральный): ###-###-####, резервная линия федерального уровня.
3. Информационно-справочная служба (Call-центр) Красноярского края: 8 (391) -29-14-24 — местная линия для уточнения адресов, режима работы и очередей в конкретных отделениях города.
4. Приемная Управления (Отделения) СФР по Красноярскому краю: (391) -29-00-01 и (391) -22-05-20 — для связи с руководством и решению сложных организационных вопросов.

🏢 Адреса и телефоны отделений СФР в Красноярске (личный прием)

В Красноярске функционирует несколько зданий Управления СФР по краю. Обратите внимание: прием граждан часто ведется по предварительной записи через Госуслуги или по телефону 8 (391) -29-14-24.

Главное здание (Управление СФР по Красноярскому краю)

• Адрес: ул. Партизана Железняка, 44г (иногда в старых справочниках указывается ул. Копылова, 44 — это одно и то же здание, разные входы/фасады).
• Телефон справки/записи: 8 (391) -29-14-24
• Телефон приемной: (391) -29-00-01, (391) -22-05-20
• Факс: (391) -29-00-01 (спрашивайте у оператора актуальный)
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс: выходной. Режим приема посетителей может отличаться, уточняйте при записи.

Отделение по проспекту Газеты «Красноярский рабочий»

• Адрес: пр. Газеты Красноярский Рабочий, 117.
• Телефоны: 7 (391) -68-72-02, 7 (391) -68-72-03 (факс).
• Горячая линия отделения: 7 (391) -29-14-24 (общая для края).
• Профиль: Часто здесь размещены окна приема по вопросам материнского капитала, пособий по наборам и страховым пенсиям.

Отделение по улице Сергея Лазо

• Адрес: ул. Сергея Лазо, 12а.
• Телефон: 7 (391) -29-14-24 (единая справочная).
• Примечание: Может обслуживать определенные районы города (Советский, Железнодорожный), уточните привязку к адресу проживания перед визитом.

📋 Топ-20 полезных контактов и сервисов для жителей Красноярска

Собрал в один список самые востребованные номера и цифровые каналы, чтобы вы не теряли время в поисках.

💡 Как сэкономить время: 5 правил обращения в СФР Красноярска

1. Сначала — Личный кабинет (Госуслуги); 90% вопросов (заказ справки, замена СНИЛС, заявление на пособие, просмотр начислений) решаются онлайн за 5 минут без очередей.
2. Записывайтесь заранее. Личный прием в на Партизана Железняка, 44г и на проспекте Газеты Кр. Рабочий, 117 строго по предварительной записи через Госуслуги или по телефону 229-14-24. Без талона вас могут не принять.
3. Готовьте документы. Обязательно: Паспорт, СНИЛС (карта или номер), оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, решение суда и т.д.).
4. Используйте МФЦ. Для простой приемки документов (подтверждение жизни, сдача копий, получение бланков) удобнее идти в ближайший МФЦ «Мои Документы» — очереди короче, режим работы дольше (часто до 20:00 и в субботу).
5. Пишите официальные обращения. Если оператор ###-###-#### не помог — пишите через ЛК Госуслуг раздел «Обращения» или на почту Управления (реквизиты на сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru). Ответ обязан прийти в законный срок (30 дней).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон звонить, если у меня не работает 8-800?

Попробуйте краевой номер 8 (391) -29-14-24 (платный по тарифу вашего оператора для межгородних, если звоните не из Красноярска) или напишите в чат-боте СФР в Telegram (@sfr_gov_bot) / ВКонтакте.

Где в Красноярске можно получить консультацию по материнскому капиталу?

По телефону ###-###-#### (выбор пункта меню «Маткапитал») или лично в отделении по пр. Газеты Красноярский Рабочий, 117 (телефон 268-72-02) — уточните часы приема по этому вопросу.

Как узнать, к какому отделению я прикреплен по адресу жительства?

Позвоните в справочную 8 (391) -29-14-24, назовите адрес регистрации — оператор скажет точный адрес и телефон вашего отделения. Также привязку видно в Личном кабинете Госуслуг в профиле СФР.

Работает ли СФР в Красноярске в субботу?

Основные отделения (Партизана Железняка, 44г и пр. Газеты Кр. Рабочий, 117) в субботу не работают (только Пн–Пт). Однако некоторые МФЦ «Мои Документы» принимают документы для СФР в субботу (обычно 10:00–14:00). Проверьте расписание конкретного МФЦ на портале krsk.mfc.ru.

• ###-###-####, Главный номер (все вопросы, бесплатно по РФ).
• 8 (391) -29-14-24 — Справка по Красноярску (запись, адреса, режим).
• (391) -29-00-01, Приемная Управления (сложные вопросы).
• Адрес главного офиса: ул. Партизана Железняка, 44г (вход с ул. Копылова).

Совет: Сохраните эту страницу в закладки или запишите номера в телефон. В 2026 году большинство услуг СФР переведено в цифровой формат — начните с Госуслуг, это быстрее и надежнее. Если личный визит неизбежен — запишитесь заранее по телефону 229-14-24.

Информация актуальна на . Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные на официальном сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru или по телефону справки 8 (391) -29-14-24.