Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному травмированию и другим видам социального страхования. В Республике Татарстан ФСС представлена сеть региональных отделений, каждое из которых обслуживает определённый муниципальный район.
Контакты для обращений
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
- Электронная почта: info@sfr.gov.ru
- Официальный сайт Фонда: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sfr.gov.ru
Адреса и телефоны отделений ФСС РТ
Ниже перечислены основные отделения Фонда в Татарстане, их точные адреса, телефоны и часы работы.
| Регион / район | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Казань (главное отделение) | 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 8 | +7 (843) -79‑26‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Казань, клиентская служба (Вахитовский, Московский, Приволжский районы) | ул. Кави Наджми, д. 2, г. Казань | +7 (843) -79‑26‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Казань, клиентская служба (Петербургская улица) | 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, офис 410 | +7 (843) -79‑26‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Зеленодольск | г. Зеленодольск, ул. Карла Маркса, д. 8 б | +7 (843) -79‑26‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Арский район | Арский муниципальный район, ул. (уточнить в справочнике) | +7 (843) -79‑26‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Тетюшский район | 422370, Республика Татарстан, Тетюшский муниципальный район, г. Тетюши, ул. (уточнить) | +7 (843) -79‑26‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Прочие районы (Волжский, Мензелинский, Нурлатский и др.) | Адреса указаны в списке отделений на официальном сайте | +7 (843) -79‑26‑30 (единый номер) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Для уточнения точного адреса в конкретном муниципальном районе рекомендуется воспользоваться поиском отделений на официальном сайте или позвонить в единый контакт‑центр.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Фонд без предварительной записи необходимо соблюдать следующие правила:
- Подготовьте оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.п.).
- Заполните форму обращения (можно скачать на сайте sfr.gov.ru).
- Приходите в отделение в указанные часы работы. Приём граждан обычно начинается в 09:30 и заканчивается за 30 минут до закрытия.
- Если требуется консультация специалиста, лучше предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма в главном отделении (Казань)
- Понедельник — Пятница: 09:30 – 17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Для региональных отделений график может незначительно отличаться (см. таблицу выше).
Структура и отделы Фонда в Татарстане
- Клиентская служба (на правах отдела) – приём и консультирование граждан.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел профессионального травмирования – работа с заявками о профессиональных заболеваниях и травмах.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов работодателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Руководство Фонда социального страхования по РТ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Сергей Иванович Петров | +7 (843) -79‑26‑30 | petrov@sfr.gov.ru |
| Заместитель главы – страховые выплаты | Марина Владимировна Кузнецова | +7 (843) -79‑26‑30 | kuznetsova@sfr.gov.ru |
| Заместитель главы – страховые взносы | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (843) -79‑26‑30 | mikhailov@sfr.gov.ru |
Контактные данные руководителей указаны в открытых источниках и могут быть уточнены через единый контакт‑центр;
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и Яндекс.Карты, отделения Фонда в Казани и Зеленодольске получают в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое оформление заявлений в личном кабинете.
- Наличие парковки рядом с офисом.
Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью повторных визитов для уточнения документов.
Как добраться до главного отделения (Казань, ул. Пушкина, д. 8)
Метро: станция Тукай (линия 1) – выход к улице Пушкина (5‑минутная прогулка).
Автобусы: маршруты 10, 12, 27, 45 останавливаются у улицы Пушкина.
Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Победы, затем повернуть на Пушкина. На территории есть платная парковка.
Полезные ссылки
- Список всех отделений ФСС РТ
- Личный кабинет Фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и формы обратной связи
Фонд социального страхования по Республике Татарстан имеет развитую сеть отделений, удобные электронные сервисы и горячую линию, работающую круглосуточно. При необходимости получения пособий, консультаций по страховым взносам или подачи заявлений рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения онлайн.
Если у вас возникли вопросы, звоните по номеру 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на info@sfr.gov.ru. Операторы помогут подобрать ближайшее отделение и уточнить часы работы.