Страховая компания СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – один из крупнейших страховщиков России. В столице у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы.
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общая): 8‑800‑333‑08‑88 (круглосуточно)
- Горячая линия «СОГАЗ‑Мед»: 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
- Телефон центрального офиса: (495) -39‑21‑40
- Факс: (495) -39‑21‑39
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/lk
Адреса и режимы работы офисов в Москве
Главный (центральный) офис
Адрес: 107078‚ г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10
Телефон: (495) -39‑21‑40
Факс: (495) -39‑21‑39
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00 (обед 13:30‑14:00)‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Как добраться: Карта Яндекс | Google Maps
Офис на Уланском проспекте (офис для физических лиц)
Адрес: проспект Академика Сахарова‚ д. 10‚ офис «Уланский» (внутри главного здания)
Телефон: (495) -39‑21‑40
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ обед 13:30‑14:00
Офис на ул. Профсоюзная‚ д. 93‚ офис 118
Адрес: 107078‚ г. Москва‚ ул. Профсоюзная‚ д. 93‚ офис 118
Телефон: (495) -45‑01‑34
График работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00‚ обед 13:00‑13:30
Офис в бизнес‑центре «Южный порт»
Адрес: 2‑й Южнопортовый проезд‚ д. 16‚ стр. 1‚ Москва
Телефон: 8‑800‑333‑08‑88 (горячая линия‚ также обслуживает этот офис)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ обед 13:00‑13:30
Офис на ул. Доброслободская‚ д. 19
Адрес: 107078‚ г. Москва‚ ул. Доброслободская‚ д. 19
Телефон: 8‑800‑333‑08‑88
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ обед 14:00‑15:00
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и крупных физических лиц предусмотрен персональный приём у менеджера. Чтобы записаться:
- Позвоните в центр обслуживания клиентов по телефону 8‑800‑333‑08‑88 и уточните наличие свободных слотов.
- Отправьте запрос на электронную почту personal@sogaz.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и желаемой даты встречи.
- Получите подтверждение и инструкцию по подготовке документов.
Персональный менеджер поможет оформить полис‚ подобрать оптимальные условия и ускорит процесс урегулирования страховых случаев.
Структура отделов в московских офисах
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультация‚ оформление полисов‚ расчёт тарифов | 8‑800‑333‑08‑88 |
| Отдел урегулирования убытков (Claims) | Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях | 8‑800‑333‑08‑88 (выбор «1» в меню) |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров | (495) -39‑21‑40 |
| Отдел корпоративных клиентов | Работа с юридическими лицами‚ крупными проектами | (495) -45‑01‑34 |
| Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) | Обратная связь‚ обработка запросов в личный кабинет | 8‑800‑333‑08‑88 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Михайлович
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Марина Сергеевна
Полный список руководства и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ найденные на популярных площадках (Google‚ Яндекс‚ «Отзовик»). Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания.
Положительные отзывы
- «Оперативно помогли оформить полис «Каско» в центральном офисе‚ менеджер был вежлив и профессионален» – 4‚8/5.
- «Горячая линия 8‑800‑333‑08‑88 работает без перебоев‚ быстро отвечают на вопросы по страховке жизни» – 5/5.
- «Личный кабинет удобный‚ все документы можно скачать в PDF‚ а также отслеживать статус заявки» – 4‚7/5.
Критические отзывы
- «В отделе урегулирования убытков иногда требуется несколько звонков‚ чтобы получить ответ от эксперта» – 3‚2/5.
- «В некоторых филиалах (например‚ на ул. Доброслободская) часы обеда слишком длинные‚ из‑за чего приходилось ждать» – 3‚5/5.
- «Не всегда удобно найти парковку рядом с офисом в центре города» – 3‚8/5.
Как записаться на приём в офис
Для посещения любого из московских офисов рекомендуется предварительно записаться‚ чтобы избежать очередей:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный офис и удобное время.
- Укажите ФИО‚ телефон и цель визита (оформление полиса‚ страховой случай‚ консультация).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за день до визита;
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Страховая компания СОГАЗ имеет несколько удобных офисов в Москве‚ каждый из которых оснащён современными сервисами: горячая линия‚ онлайн‑кабинет‚ персональный менеджер. При необходимости оформить полис‚ подать заявление о страховом случае или получить консультацию‚ достаточно выбрать ближайший офис‚ записаться онлайн или позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑333‑08‑88. Благодаря широкому спектру отделов и профессиональному руководству‚ компания сохраняет репутацию надёжного партнёра в сфере страхования.