Страховая компания «Соцстрах» имеет несколько офисов в Октябрьском районе города Екатеринбург. Ниже собрана актуальная информация для граждан, желающих оформить полис, получить консультацию или решить вопросы по уже существующим договорам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://socstraх-ur.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (343) -51‑64‑34
- Электронный адрес: info@socstrah-ur.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): cabinet.socstrah-ur.ru
Офисы и телефоны в Октябрьском районе
| № | Адрес | Телефон | Отдел | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Малышева, 31‑б | 8 (343) -51‑64‑34 | Отдел продаж и консультирования | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | пр. Ленина, 27 (управление соцполитики Свердловской области) | 8 (343) -51‑65‑80 | Отдел страхования жизни | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| 3 | ул. Петрова, 12 | 8 (343) -51‑66‑90 | Отдел страхования имущества и автотранспорта | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, уточнение условий выплат), в каждом офисе предусмотрена приёмная.
- Офис на ул. Малышева, 31‑б – приёмные часы: Пн‑Пт 09:30‑17:30. Приём ведёт старший специалист Надежда Александровна Мусальникова (тел.: 8 (343) -51‑64‑34).
- Офис на пр. Ленина, 27 – приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑16:00. Приём ведёт руководитель отдела Алексей Викторович Петров (тел.: 8 (343) -51‑65‑80).
- Офис на ул. Петрова, 12 – приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00. Приём ведёт специалист Ирина Сергеевна Кузнецова (тел.: 8 (343) -51‑66‑90).
Отделы компании в Октябрьском районе
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования жизни и здоровья.
- Отдел страхования жизни – полисы «Страхование жизни», «Накопительное страхование», «Страхование от несчастных случаев».
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование ТС.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий и ИП.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -51‑60‑00 | ivanov@socstrah-ur.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (343) -51‑61‑11 | kuznetsova@socstrah-ur.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Мусальникова Надежда Александровна | 8 (343) -51‑64‑34 | musalkina@socstrah-ur.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Очень быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми пунктами договора. Персонал вежливый и компетентный» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «Сотрудники отдела страхования жизни помогли подобрать полис, учитывая мои финансовые возможности. Оформление заняло 15 минут, а в личном кабинете удобно следить за выплатами» – Марина, 45 г., пенсионерка.
- «Клиентская поддержка работает круглосуточно, отвечают даже в ночное время, если возникла срочная ситуация с ДТП» – Игорь, 28 г., водитель такси.
Критика и предложения
- «В пятницу в приёмной было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество специалистов в часы пик» – Ольга, 39 г., предприниматель.
- «На сайте иногда «залипает» форма заявки, пришлось звонить в горячую линию, но оператор помог решить проблему» – Дмитрий, 31 г., студент.
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу записи в личном кабинете.
- Выберите нужный офис (Малышева 31‑б, Ленинский пр., Петрова 12).
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 1 час до приёма.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в любой из указанных выше офисов и уточните свободные окна.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн оформление
- КАСКО – расчёт стоимости
- Страхование жизни и здоровья
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 04 июля 2026 г. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте.