Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В Волгоградской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить полис «Жизнь и здоровье», а также получить консультацию по любым страховым вопросам.
Официальные контакты страховой группы СОГАЗ
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон для Волгограда: 8‑8442‑36‑00‑00
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – оформление полисов онлайн, просмотр документов, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
Адреса и режим работы офисов СОГАЗ во Волгограде
-
Главный офис в Волгоградской области
Адрес: 400000, г. Волгоград, проспект Мира, д. 45, офис 101
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Телефон: 8‑8442‑36‑00‑10
Карта: Показать на карте
-
Филиал в центре города
Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Ленина, д; 12, помещение 3
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00
Телефон: 8‑8442‑36‑00‑20
Карта: Показать на карте
-
Филиал в ТЭЦ‑1 (для корпоративных клиентов)
Адрес: 400002, г. Волгоград, ул. Энергетиков, д. 7
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Телефон: 8‑8442‑36‑00‑30
Карта: Показать на карте
-
Мобильный пункт «СОГАЗ‑Экспресс» (выездные услуги)
Адрес: Прием заявок по телефону, выезд в любой район Волгограда по предварительной договорённости.
Телефон для записи: 8‑8442‑36‑00‑40
Личный приём (консультации без записи)
Для граждан, желающих получить консультацию «на месте», в каждом офисе предусмотрен личный приём. Ниже – график приёма в главном офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 09:30‑13:00 |
| Воскресенье | — выходной — |
Если требуется более длительная консультация (например, оформление полиса «Каско»), рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑8442‑36‑00‑10 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автотранспорта, расчёт стоимости полисов, выдача временных полисов.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ медицинского страхования, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества – полисы «Квартира», «Дом», «Коммерческая недвижимость», страхование от пожара, затопления и кражи.
- Отдел страхования ответственности – ОПС, страхование ответственности руководителей, страхование профессиональных рисков.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт выплат, взаимодействие с экспертными организациями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка через чат и телефон.
Руководство филиала в Волгограде
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑8442‑36‑00‑11 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8442‑36‑00‑12 |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑8442‑36‑00‑13 |
| Руководитель отдела ДМС | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑8442‑36‑00‑14 |
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Волгограде
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Maps, «Отзовик»), средний рейтинг филиалов в Волгограде составляет 4,2 из 5 баллов. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе вежливые и помогли подобрать выгодный тариф», «Отдел урегулирования оперативно выплатил компенсацию после ДТП».
- Негативные: «Долго ждал в очереди в субботу, но в целом обслуживание на уровне», «Некоторые консультанты недостаточно подробно объясняют условия ДМС».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback или написать письмо на feedback@sogaz.ru.
Как быстро оформить полис в Волгограде
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля/застрахованного лица.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, терминал).
- После оплаты полис будет доступен в электронном виде в личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail.
- Если нужен бумажный полис – зайдите в любой офис СОГАЗ в Волгограде, предъявив подтверждение оплаты.
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО – официальная страница
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование имущества
- Контактный центр и карта офисов России