«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших федеральных страховых компаний России. С 1993 года она предоставляет услуги в сфере автострахования, страхования недвижимости, здоровья, жизни и путешествий. На сегодняшний день в стране работает более 1200 офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@reso-garantia.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.reso-garantia.ru
Адреса главных офисов и филиалов
Москва
- Главный офис (центр Москвы)
Адрес: 117105, г. Москва, м. Нагатинская, Тульская, д. 12
Режим работы:
• Отдел выплат по имуществу – Пн‑Пт: 09:30 – 18:00
• Приём заявлений физических лиц – Пн‑Пт: 09:00 – 20:30
• Ипотечный центр – Пн‑Пт: 09:30 – 18:00 - Офис в районе Верхние Котлы
Адрес: г. Москва, Нагорный проезд, 6, стр. 9, м. Верхние Котлы
Часы работы: Пн‑Пт: 09:00 – 19:00, Сб: 10:00 – 16:00 - Бывший адрес (для справки)
125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 12, стр. 1 (офис закрыт в 2024 г.)
Санкт‑Петербург
- Офис на Московском проспекте
Адрес: Санкт‑Петербург, Московский проспект, 212, м. Московская
Часы работы: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для клиентов, желающих обсудить страховой случай или уточнить детали полиса, предусмотрён личный приём в главном офисе в Москве.
- Кабинет № 3, 2‑й этаж
- Время приёма: Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать на personal@reso-garantia.ru
График приёма в отделах
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выплат по имуществу | Пн‑Пт: 09:30 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел приёма заявлений физических лиц | Пн‑Пт: 09:00 – 20:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Ипотечный центр | Пн‑Пт: 09:30 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел урегулирования убытков (Пенза) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | +7 (8452) -5‑00‑00 |
| Служба поддержки клиентов | Круглосуточно (телефон) | 8‑800‑555‑00‑00 |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания – работа с новыми клиентами, оформление полисов онлайн и в офисах.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Ипотечный центр – страхование ипотечных кредитов, консультации по ипотечным продуктам.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные программы.
- Отдел страхования недвижимости – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Территория», «Семейный план» и др.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Директор по развитию сети офисов | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы клиентов
На независимых площадках «РЕСО‑Гарантия» собирает более 4500 отзывов. Ниже – небольшая выборка:
- Москва, Нагатинская: 213 отзывов, средний рейтинг 4,5/5. Клиенты отмечают быстрый процесс урегулирования убытков и вежливый персонал.
- Москва, Верхние Котлы: 4358 отзывов, средний рейтинг 4,7/5. Положительные комментарии о работе ипотечного центра и удобстве онлайн‑оформления полисов.
- Санкт‑Петербург, Московский проспект: 124 отзыва, рейтинг 4,4/5. Хвалят доступность офисов и профессионализм консультантов.
Все отзывы можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
Как оформить полис онлайн
Для удобства клиентов «РЕСО‑Гарантия» предоставляет интерактивные калькуляторы и возможность оформить полис без посещения офиса:
- Перейдите на страницу оформления полисов.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Сразу после оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail.
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или через чат на сайте.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» – надёжный партнёр на рынке страховых услуг России. Широкая сеть офисов, удобные онлайн‑инструменты, прозрачные условия полисов и высокий уровень клиентского сервиса делают её предпочтительным выбором как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам необходима консультация, оформление полиса или подача заявления о страховом случае – используйте указанные выше контакты, выбирайте удобный офис и будьте уверены в защите своего имущества и здоровья.