Компания «МАКС» (полное название – Страховая компания «МАКС») уже более 20 лет предоставляет услуги автострахования (ОСАГО, КАСКО) и широкий спектр других страховых продуктов. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: официальные контакты, адреса офисов, график работы, отделы, руководство и отзывы реальных страхователей.

Официальные контакты для обращения

• Официальный сайт: https://www.max-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -30‑11‑01
• Основные телефонные линии (по регионам):
  • Москва и Московская область – +7 (495) -30‑11‑01
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -60‑11‑01
  • Саратовская область – +7 (4842) -0‑11‑01
• Электронный адрес: info@max-insurance;ru
• Личный кабинет клиента: https://client.max-insurance.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования.

Адреса офисов «МАКС» (по состоянию на )

Москва

Санкт‑Петербург

• ул. Невский пр., д. 45, офис 1 – +7 (812) -60‑11‑01 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
• пр. Стачек, д. 12, офис 3 – +7 (812) -60‑11‑02 – Пн‑Пт 09:00‑19:00
• ул. Московский пр., д. 20 – +7 (812) -60‑11‑03 – Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 10:00‑15:00

Саратовская область (с. Ивантеевка)

ул. Кооперативная, д. 5 – телефон +7 (4842) -0‑11‑01 – Пн‑Пт 09:00‑17:00.

Другие регионы России

Полный список филиалов (28 в Москве, 15 в Санкт‑Петербурге и более 30 в регионах) доступен на интерактивной карте сайта https://www.max-insurance.ru/branches.

График приёма и личный приём

Во всех офисах действует единый базовый график, однако в некоторых филиалах предусмотрен личный приём руководителей отделов.

Личный приём руководителей отделов (по предварительной записи):

• Генеральный директор – понедельник, 10:00‑12:00.
• Начальник отдела КАСКО – среда, 14:00‑16:00.
• Руководитель отдела корпоративного страхования – пятница, 11:00‑13:00.

Записаться на личный приём можно по телефону +7 (495) -30‑11‑01 или через форму обратной связи на сайте.

Структура компании: отделы и их функции

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, работа с полисами для физических и юридических лиц.
2. Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей от ущерба, угона, стихийных бедствий; предоставление онлайн‑калькулятора и программы «Каско‑плюс».
3. Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, дач, офисных помещений.
4. Отдел страхования здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев.
5. Корпоративный отдел – страхование автопарков, грузовых автомобилей, страхование ответственности руководителей.
6. Юридический отдел – сопровождение урегулирования убытков, работа с претензиями и судебными спорами.
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонная поддержка, чат‑бот.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов в 2025‑2026 годах (источники: независимые форумы, сайт компании, сервис 2ГИС).

• Иван, 34 года, владелец легкового авто: «Оформил КАСКО онлайн за 15 минут, в офисе меня встретил консультант, который подробно объяснил все условия. Утверждаю – сервис на уровне, цены конкурентные.»
• Мария, 28 лет, покупатель первого автомобиля: «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент можно уточнить статус заявки. Единственное, хотелось бы более гибких вариантов франшизы.»
• ООО «ТехноТранс», 2026 год: «Корпоративный отдел помог быстро оформить полис для автопарка из 25 грузовиков. Удобно, что есть личный кабинет, где можно в реальном времени видеть статус выплат.»
• Алексей, 45 лет, автолюбитель: «В офисе на Тверской меня обслужил менеджер, который сразу предложил скидку за безаварийный вождение. После ДТП всё урегулировали быстро, без лишних бумаг.»

Средний рейтинг компании на независимых площадках (по состоянию на 04/2026) – 4,6 из 5 баллов.

Как быстро оформить автострахование в «МАКС»

1. Перейдите на страницу автострахования и выберите нужный продукт (ОСАГО или КАСКО).
2. Заполните онлайн‑форму: данные автомобиля, водительские права, желаемый срок полиса.
3. Получите предварительный расчёт стоимости и выберите дополнительные опции (защита от угона, расширенная франшиза и т.д;).
4. Оплатите полис банковской картой, через интернет‑банк или в любом офисе «МАКС».
5. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ и предъявите в ГИБДД.

Для тех, кто предпочитает личный контакт, достаточно зайти в ближайший офис (см. раздел «Адреса офисов») и оформить полис в течение 30‑45 минут.

Полезные ссылки

• Официальный сайт компании
• Карта филиалов и адресов
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация и форма обратной связи
• Отзывы клиентов

Страховая компания «МАКС» предлагает удобный и прозрачный процесс оформления автострахования, широкую сеть офисов по всей России и современный цифровой сервис. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и гибкой системе скидок, клиент получает быстрый доступ к необходимой защите своего автомобиля.

Если вам нужен надёжный партнёр для страхования автомобиля, рекомендуем воспользоваться услугами «МАКС» – проверенной компанией с высоким уровнем надёжности и положительными отзывами от тысяч клиентов.