СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на медицинском страховании‚ страховании от несчастных случаев и добровольном медицинском страховании (ДМС). В Санкт‑Петербурге сеть представлена 28 офисами‚ что позволяет клиентам быстро получить консультацию и оформить полис.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Электронный адрес для обращений: spb_avto2022sogaz.ru (приём заявлений по автострахованию; для вопросов по ДМС используйте форму «Обратная связь» на сайте)
Горячая линия и телефонные справки
Для всех вопросов‚ связанных с полисами‚ выплатами и обслуживанием‚ действует круглосуточная бесплатная горячая линия:
- Т toll‑free: ###-###-####
- Региональный кол‑центр (Санкт‑Петербург): +7 -12 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00–20:00)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все полисодержатели могут воспользоваться личным кабинетом для просмотра полисов‚ подачи заявлений о выплате и контроля статуса обращения.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- Регистрация: требуется номер полиса и персональные данные.
- Функции кабинета: онлайн‑заявка на выплату‚ просмотр истории страховых событий‚ изменение контактных данных‚ чат‑поддержка.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например‚ согласование условий ДМС для корпоративных клиентов) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Также можно позвонить в региональный кол‑центр и уточнить свободные окна.
График работы офисов
Большинство филиалов работают по единому графику:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00–14:00)
- Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Для некоторых офисов (например‚ в ТЦ) часы могут отличаться – уточняйте при звонке.
Адреса и телефоны филиалов в СПб
| # | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Московский проспект‚ 107 к3 | +7 -12 123‑45‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Малая Конюшенная улица‚ 2 | +7 -12 123‑45‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | Фурштатская улица‚ 36 | +7 -12 123‑45‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Улица Правды‚ 18 | +7 -12 123‑45‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Проспект Большевиков‚ 18 | +7 -12 123‑45‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | Улица Есенина‚ 38‚ корп. 1 (м. Проспект Просвещения) | +7 -12 123‑45‑06 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | Проспект Мечникова‚ 12 | +7 -12 123‑45‑07 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 8 | Улица Рихарда Зорге‚ 18 | +7 -12 123‑45‑08 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы компании (в типичном офисе)
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами‚ разработка индивидуальных программ.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат‚ телефон и e‑mail.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
Руководство компании в СПб
На региональном уровне руководство представлено следующими лицами (данные актуальны на ):
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex.Sprav‚ 2ГИС) за 2025‑2026 годы у компании СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге:
- Средний рейтинг – 4‚3 из 5 (на основе более 150 отзывов).
- Положительные стороны‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов.
- Доступные тарифы для семейных ДМС.
- Профессиональные консультанты.
- Критика‚ встречающаяся в отзывах:
- Длительное ожидание в отделе урегулирования убытков в пиковые часы.
- Не всегда удобные часы работы в некоторых филиалах (особенно в центре).
- Рекомендации от пользователей:
- Записывайтесь на приём заранее – это экономит время.
- Используйте личный кабинет для подачи заявлений – процесс ускоряется в 2‑3 раза.
Как построить маршрут до ближайшего офиса
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта. Выберите ваш текущий адрес‚ и система покажет ближайший филиал‚ а также рассчитает маршрут для автомобиля‚ общественного транспорта или пешком.
Если вам требуется медицинское страхование в Санкт‑Петербурге‚ СОГАЗ‑Мед предлагает широкий спектр полисов‚ удобные онлайн‑сервисы и разветвлённую сеть офисов. Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (т toll‑free): ###-###-####
- Электронная почта: spb_avto2022sogaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- Адрес главного офиса в СПб: проспект Большевиков‚ 18
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Для получения более детальной информации о конкретных тарифах‚ условиях полисов и возможности онлайн‑оформления‚ посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии.