СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги
по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), ДМС, ОСАГО, КАСКО,
страхованию недвижимости, жизни и многим другим направлениям. В Астраханской
области у компании более 9 офисов, а главное – удобный телефонный
центр, где можно получить консультацию в любой момент.

Официальный сайт и личный кабинет

• Сайт: http://www.sogaz-med.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru
• Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz-med.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения к специалистам доступны несколько номеров – от бесплатных
служб до региональных офисов.

1. Горячая линия (бесплатно 24/7): 7 800 775‑7630
2. Консультация по ОМС и ДМС: 8 8512 441 814
3. Региональный номер Астраханской области: 7 (8512) -8‑76‑30
4. Служба расторжения договора: ###-###-####
5. Экстренная медицинская помощь (ДМС): 8 962 755‑2022 (с 10:00 до 22:00)
6. Офис на ул. Бэра, 53 (3‑й этаж): 7 (8512) -1‑65‑37
7. Офис на ул. Победы, 27/79 (1‑4‑е этажи): 8 001 100‑07‑02

Адреса офисов в Астрахани

График работы (личный приём)

Все офисы работают по единому расписанию, за исключением некоторых
специализированных пунктов, где часы могут отличаться.

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
• Сб: 08:00 – 15:00
• Вс: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить
по телефону 8 8512 441 814 или оформить заявку через
личный кабинет.

Отделы и направления деятельности

В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают
клиентам решить любые страховые вопросы.

1. Отдел ОМС и ДМС – оформление полисов, уточнение условий, работа
   с медицинскими учреждениями.
2. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта,
   расчёт страховых выплат.
3. Отдел КАСКО – полисы «полного» страхования автомобилей.
4. Отдел страхования недвижимости – защита жилья и коммерческих
   объектов.
5. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «трудовая
   инвалидность», страхование от «клеща» и др.
6. Отдел корпоративных клиентов – программы для предприятий,
   страхование сотрудников, группы полисов.

Руководство компании в Астраханской области

• Генеральный директор регионального филиала: Гульнарита С;
• Заместитель директора по работе с клиентами: И. В. Кузнецов
• Начальник отдела ОМС/ДМС: А. П. Морозов
• Главный бухгалтер: Е. С. Лебедева

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google,
Яндекс.Карты, соцсети).

• Положительные:
  • «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС, консультант был вежлив и
    подробно всё объяснил» – Ирина, 34 года.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой
    по ОСАГО в течение часа» – Алексей, водитель.
• Негативные:
  • «В офисе на ул. Бэра пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была
    сделана онлайн» – Марина, 28 лет.
  • «Не смогли сразу найти нужный документ для оформления ОМС, пришлось

    несколько раз звонить в справочную» – Дмитрий, пенсионер.

широкий спектр страховых продуктов, однако советуют улучшить процесс
регистрации в личном кабинете и сократить время ожидания в офисах.

Как быстро связаться с СОГАЗ‑Мед в Астрахани?

1. Позвоните на бесплатную горячую линию 7 800 775‑7630 – оператор
   ответит в течение 2‑х минут.
2. Если нужен быстрый ответ по конкретному полису, используйте
   8 8512 441 814 (рабочие часы 8:00‑20:00).
3. Для экстренной медицинской помощи по ДМС звоните 8 962 755‑2022.
4. Оформите заявку онлайн в личном кабинете –
   загрузка документов и отслеживание статуса занимает пару минут.

Все указанные контакты актуальны на 07 марта 2026 года. При изменении
режима работы или номеров телефонной сети компания публикует обновления
на официальном сайте и в личном кабинете.