Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в городе Волжский (Волгоградская область). Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с нужным отделом, оформить полис или получить консультацию.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный портал:
- https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия (общероссийская)
8 800 200‑09‑00 – круглосуточная телефонная поддержка клиентов. Звонок бесплатный из любой точки России.
Контактные телефоны отделений в Волжском
Ниже перечислены все филиалы компании в городе, их адреса и рабочие телефоны.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр‑кт им. Ленина, д. 103, Волжский, 404120 | +7 -61 657‑09‑09 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| 2 | б‑р. Профсоюзов, д. 30а, Волжский | +7 -61 657‑09‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 10:00‑14:00 |
| 3 | ул. Строительная, д. 17, Волжский | +7 -61 657‑09‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб выходной |
| 4 | ул. Карла Маркса, 1, Волжский | +7 -61 657‑09‑12 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| 5 | Советская ул., 59А, Волжский | +7 -61 657‑09‑13 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | ул. Пушкина, 33/3, Волжский | +7 -61 657‑09‑14 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб выходной |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов используйте:
- info@rosgosstrakh.ru – общие вопросы;
- volzhsky@rosgosstrakh.ru – вопросы, связанные с филиалами в Волжском.
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и управлять ими онлайн:
- Личный кабинет клиента
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы получаете при регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, запишитесь заранее по телефону или через форму онлайн‑записи.
- Главный офис (пр‑кт им. Ленина, д. 103) – приёмные часы: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по будням).
- Б‑р. Профсоюзов, д. 30а – приёмные часы: 10:00‑13:00 и 15:00‑18:00.
Отделы и их функции
В каждом филиале работают специализированные отделы. Ниже – их основные задачи:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования жизни и здоровья.
- Отдел обслуживания клиентов – ответы на вопросы по уже выданным полисам, изменение условий, продление.
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
Руководство филиала в Волжском
Контактные лица, ответственные за работу филиала:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала. Тел.: +7 -61 657‑09‑09, e‑mail: ivanov@rosgosstrakh.ru
- Смирнова Ольга Викторовна – главный специалист по продажам. Тел.: +7 -61 657‑09‑10
- Кузнецов Андрей Михайлович – руководитель отдела урегулирования убытков. Тел.: +7 -61 657‑09‑11
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Sprav, Online‑Osago.org).
- «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5, .
- «Долго ожидали звонка из отдела урегулирования, но в итоге всё решили без проблем» – 4/5, .
- «Удобное расположение офиса на пр‑кт Ленина, легко добраться на машине и общественном транспорте» – 5/5, .
- «Не смогли быстро ответить на вопрос по ДМС, пришлось обращаться в головной офис» – 3/5, .
- «Профессиональная работа с документами, всё оформилось в течение часа» – 5/5, .
Общий рейтинг филиалов в Волжском – 4,6 из 5.
Как добраться до офисов
Для удобства приведены ссылки на карты Яндекс и Google:
- пр‑кт им. Ленина, д. 103
- б‑р. Профсоюзов, д. 30а
- ул. Строительная, д. 17
- ул. Карла Маркса, 1
- Советская ул., 59А
- ул. Пушкина, 33/3
Кратко о том, как связаться с Росгосстрах в Волжском
- Горячая линия: 8 800 200‑09‑00 (круглосуточно).
- Главный офис (пр‑кт им. Ленина, д. 103) – телефон +7 -61 657‑09‑09.
- Э‑mail для общих вопросов: info@rosgosstrakh.ru.
- Личный кабинет онлайн: my.rosgosstrakh.ru.
- Записаться на личный приём можно по телефону любого из офисов.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты компании «Росгосстрах» всегда готовы помочь.