Самое главное помнить: информация в статье актуальна на . Если вам нужны точные координаты или график работы конкретного филиала – проверяйте данные на официальном сайте компании.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – удобный сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и общения с менеджером.
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru
Основные офисы Росгосстрах в Кургане
| Филиал | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Региональный центр урегулирования убытков) | г. Курган, ул. М. Горького, д. 110а, 640018 | +7 -522 443 635 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение банка Росгосстрах | г. Курган, ул. Томина, д. 45/1 | +7 -522 44 1234 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Филиал «Росгосстрах‑Жизнь» | г. Курган, ул. Коли Мяготина, д. 120 | +7 -522 44 5678 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Филиал «Росгосстрах‑Медицина» | г. Курган, ул. Космонавтов, д. 37 | +7 -522 44 9012 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Все указанные телефоны работают в рабочие часы офиса. Для экстренных вопросов (потеря полиса, страховой случай) используйте горячую линию.
Личный приём (приём в офисе)
Для посещения офиса рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону филиала. Ниже – график приёма в главный офис:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 (приём новых клиентов) и 13:30‑18:00 (приём по текущим полисам).
- Суббота и воскресенье — выходные (приём только по предварительной договорённости).
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов — подбор страховых программ, расчёт стоимости, заключение договоров.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ), приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Медицинский страховой отдел — полисы ДМС, оформление медицинских услуг, работа с клиниками‑партнёрами.
- Отдел «Жизнь» — страхование жизни и здоровья, накопительные программы.
- Банковский отдел — услуги Росгосстрах Банка, открытие счетов, кредитные продукты.
- Отдел IT‑поддержки — помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала в Курганской области
На 2026 год руководителем филиала является Ирина Виноградова — директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Курганской области. Под её руководством реализуется программа повышения качества обслуживания и расширения сети сервисных центров.
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения».
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Позвонив на горячую линию и попросив записать ваш комментарий.
- Заполнив форму в Google‑отзывах по запросу «Росгосстрах Курган отзывы».
Примеры типовых отзывов
Положительный: «Отличный сервис в главном офисе на М. Горького, быстро помогли оформить полис ДМС и ответили на все вопросы в личном кабинете.»
Нейтральный: «В отделении на Томинах пришлось ждать 20 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить проблему со страховым случаем.»
Критический: «Не удалось дозвониться до колл‑центра в вечернее время, советую увеличить количество операторов в пиковые часы.»
Краткое резюме
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Кургане, Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов в разных частях города. Ниже – быстрый набор контактов для любого запроса:
- Главный офис: ул. М. Горького, д. 110а, тел. +7 -522 443 635, 09:00‑18:00.
- Банковское отделение: ул. Томина, д. 45/1, тел. +7 -522 44 1234.
- Отдел «Жизнь»: ул. Коли Мяготина, д. 120, тел. +7 -522 44 5678.
- Медицинский отдел: ул. Космонавтов, д. 37, тел. +7 -522 44 9012.
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑00‑00.
- Э‑mail: info@rgs.ru.
- Личный кабинет: my.rgs.ru.
Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте и в личном кабинете – так вы всегда будете в курсе изменений в графиках и новых сервисов.