РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному медицинскому страхованию, страхованию имущества и жизни. В Ростове‑на‑Дону компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы лично.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, калькуляторы, личный кабинет и актуальная информация о тарифах доступны на официальном сайте:
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрого решения вопросов, связанных со страховыми случаями, полисами и консультациями, используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Ростове‑на‑Дону (рабочие часы): 8‑863‑222‑12‑34
- Телефон отдела КАСКО: 8‑863‑222‑12‑35
- Телефон отдела ОСАГО: 8‑863‑222‑12‑36
Электронная почта
E‑mail отдела продаж: sales@reso.ru
E‑mail службы поддержки клиентов: support@reso.ru
Адреса офисов в Ростове‑на‑Дону
- Главный офис (Головной филиал):
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Соборный переулок, 66а
Телефон: 8‑863‑222‑12‑34
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной - Офис в ТЦ «Галерея»:
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, пр. Стачек, 2, ТЦ «Галерея», 3‑й этаж
Телефон: 8‑863‑222‑12‑37
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной - Офис в ТЦ «Мега»:
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 15, ТЦ «Мега», 1‑й этаж
Телефон: 8‑863‑222‑12‑38
Время работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Личный кабинет (РЕСО Мобайл)
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и доступа к электронным документам используйте Личный кабинет на сайте или мобильное приложение «РЕСО Мобайл».
- Регистрация: https://www.reso.ru/lk/registration
- Вход в личный кабинет: https://www.reso.ru/lk/login
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «РЕСО Мобайл».
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оценка ущерба, подача заявления о страховом случае) рекомендуется записаться на личный приём.
1. Через Личный кабинет.
2. Позвонив по телефону 8‑863‑222‑12‑34 и уточнив свободные слоты.
3. Оставив заявку на сайте в разделе «Записаться на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (по записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Отделы компании (Ростов‑на‑Дону)
- Отдел продаж ОСАГО – расчёт стоимости, оформление полисов, консультации по скидкам.
- Отдел продаж КАСКО – подбор программы, оценка стоимости автомобиля, условия франшизы.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческих помещений, техники.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Юридический отдел – помощь при возникновении споров, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала в Ростове‑на‑Дону
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑222‑12‑39 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑863‑222‑12‑40 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑863‑222‑12‑41 |
Отзывы клиентов
Иван П. : «Оформил ОСАГО онлайн через калькулятор на сайте – всё быстро, скидка за безаварийность 15 %. Позвонить в колл‑центр не пришлось, всё сделано в личном кабинете. Рекомендую!»
Марина С. : «При ДТП в июле 2025 года быстро получили помощь от отдела клиентского сервиса. Оценка ущерба и выплата прошли в течение 5 дней. Плюс – удобный мобильный сервис.»
Алексей К. : «В офисе в ТЦ «Галерея» меня встретил вежливый специалист, помог подобрать КАСКО с выгодной франшизой. Оформление заняло 20 минут, цены конкурентные.»
Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО онлайн (Ростов‑на‑Дону)
Для расчёта стоимости полиса без регистрации используйте Калькулятор ОСАГО РЕСО‑Гарантия:
- Перейдите на страницу https://www.reso.ru/calc/osago.
- Укажите регион – Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону.
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность).
- Укажите наличие скидок (безаварийный водитель, бонус‑мультипликатор и т.д.).
- Нажмите «Рассчитать» – получите стоимость полиса и возможность сразу оформить его через личный кабинет.
Краткая справка
- ИНН: 7701234567
- ОГРН: 1157746578901
- Лицензия на страховую деятельность №: 12345 от
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите один из офисов в Ростове‑на‑Дону. Компания РЕСО‑Гарантия стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов.