Данная статья содержит актуальную контактную информацию, реквизиты и сведения о работе страховой компании «Ренессанс Страхование» (ПАО «Группа Ренессанс Страхование»), актуальные для жителей Калининского района. Поскольку сеть офисов компании широко представлена в крупных городах России (в т.ч. в Калининграде, Казани, Челябинске и других), ниже приведены общие федеральные контакты и примеры адресов отделений из открытых источников на .

Описание компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» — универсальная страховая компания, работающая на рынке с 1997 года. С 2003 года компания осуществляет продажу полисов ОСАГО. Компания соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании ответственности, действующим с 1 сентября 2024 года. Продукты подходят для физических лиц, самозанятых, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Основные виды страхования:

• ОСАГО и КАСКО;
• Ипотечное страхование;
• ДМС (добровольное медицинское страхование);
• Страхование выезжающих за рубеж (Зеленая карта, VISA);
• Страхование от клеща;
• Страхование жизни и накопления;
• Страхование недвижимости;
• Онлайн-услуги и оформление полисов на сайте.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:

• Официальный сайт: renins.ru
• Личный кабинет: Доступен на сайте renins.ru после регистрации/авторизации. Позволяет управлять полисами, сообщать о страховых случаях, отслеживать выплаты и получать дубликаты документов.
• Мобильное приложение: «Ренессанс Страхование» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал личного кабинета в смартфоне.

Горячая линия и телефоны контакт-центра

Единый федеральный номер для обращений из любого региона России (в т.ч. Калининского района):

Электронные адреса (E-mail)

Для письменных обращений, претензий и направления сканов документов:

• Общие обращения и претензии: client@renins.ru (уточните актуальный адрес на сайте в разделе «Контакты»)
• Страховые случаи (ОСАГО/КАСКО): claims@renins.ru
• Партнерское сотрудничество: partner@renins.ru
• Пресс-центр / СМИ: pr@renins.ru

Важно: При отправке письма обязательно укажите номер полиса, ФИО застрахованного и контактный телефон.

Адреса офисов (Примеры для крупных городов)

Внимание: В разных городах России существует «Калининский район» (Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Омск и др.). Ниже приведены адреса офисов из открытых источников, которые могут находиться в указанных районах или быть ближайшими к ним. Обязательно уточняйте адрес и график работы по телефону ###-###-#### перед визитом.

г. Калининград (Центральный/Московский районы — ближайшие к бывшему Калининскому)

• Адрес: площадь Маршала Василевского, д. 2 (Яндекс.Карты, 2ГИС).
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека, недвижимость, жизнь.

г. Казань (Приволжский/Вахитовский районы, ближайшие к Калининскому району)

• Офис «Ренессанс Страхование»: ул. Дзержинского, д. 11А (м. Кремлёвская).
• Офис «Ренессанс Жизнь»: ул. Юлиуса Фучика, д. 90, 2 этаж, офис 207.

г. Челябинск (Калининский район)

• Филиал ПАО «Группа Ренессанс Страхование»: ул. Труда, д. 95 (2ГИС).

Поиск ближайшего отделения

Самый надежный способ найти офис именно в Вашем Калининском районе:

2. Заходите на renins.ru → раздел «Офисы» / «Контакты».
3. Вводите город и выбираете район на карте (Яндекс.Карты / 2ГИС интегрированы).
4. Или звоните на ###-###-####, оператор подскажет адрес, режим работы и услуги конкретного отделения рядом с вами.

График приема посетителей (Общий типовый)

Режим работы может отличаться в зависимости от города и формата офиса (полнофункциональный / точечный). Типичный график для крупных офисов:

Рекомендация: Перед визитом для решения сложных вопросов (выплаты, претензии, ДМС) лучше записаться на консультацию через сайт или по телефону ###-###-####.

Личный прием руководства и специалистов

В страховых компаниях принят порядок приема граждан руководителями территориальных филиалов.

• Порядок записи: Через контакт-центр ###-###-#### или в офисе у администратора.
• Основания для личного приема: Рассмотрение сложных страховых случаев, претензий, спорных ситуаций, которые не решены на уровне фронтофиса.
• График приема руководителя филиала: Обычно 1-2 раза в неделю в установленные часы (уточняйте в конкретном офисе вашего города).

Структура отделов в офисе (Типовая)

При обращении в офис в Калининском районе вы можете попасть к следующим специалистам:

• Фронт-офис (Продажи и сервис): Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественников, ипотеки, недвижимости.
• Отдел урегулирования убытков (Claims): Прием документов по страховым случаям, осмотр ТС, расчет выплат.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение письменных обращений, споров.
• Отдел корпоративных продаж / Брокерское дело: Работа с юрлицами, ИП, страхование ответственности, имущества бизнеса.
• Отдел «Ренессанс Жизнь» (при наличии): Программы накопления, инвестиционное страхование, рисковое страхование жизни.

Руководство компании (Федеральный уровень)

Сведения о руководстве ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (по данным сервера раскрытия информации Интерфакс и официального сайта):

• Председатель Правления / Генеральный директор: Уточняйте на сайте renins.ru в разделе «О компании» → «Руководство» (данные актуальны на дату публикации отчетности).
• Руководители региональных филиалов: Назначаются на уровне макрорегионов (Уральский, Поволжский, Северо-Западный, Сибирский и др.). ФИО руководителя филиала, курирующего ваш Калининский район, лучше уточнить по телефону ###-###-#### или на стенде в офисе.

Реквизиты компании (Для оплат и договоров)

Полное наименование: Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»

Сокращенное: ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

• ОГРН: 1027739058307
• ИНН / КПП: 7736049513 / 773601001
• Лицензия ЦБ РФ: № 3385 (от ) — Страхование жизни; № 3384, Страхование иное, чем жизнь.
• Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 10, стр. 2.
• БИК / Корсчет / Расчетный счет: Уточняйте в договоре или на сайте в разделе «Реквизиты» (меняются в зависимости от кассового обслуживания).

Отзывы клиентов

На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Выберу.ру) и отзовиках представлены тысячи отзывов о работе офисов «Ренессанс Страхование».

Частые положительные моменты:

• Возможность оформить ОСАГО/КАСКО онлайн за 5 минут на сайте/в приложении.
• Вежливый персонал в офисах, помощь в заполнении документов.
• Быстрая выплата по ОСАГО (в т.ч. через ЕСА) и ДМС (на карту).
• Удобный личный кабинет: все полисы в одном месте, пуш-уведомления о продлении.

Частые замечания (на что обратить внимание):

• Очереди в офисах в час пик и в конце месяца/квартала (решается предварительной записью).
• Сложности при урегулировании сложных КАСКО случаев без участия эксперта.
• Не всегда удобное парковка у офисов в центрах городов (Калининград, Казань, Челябинск).

Совет: Оставьте свой отзыв на Яндекс.Картах или в 2ГИС после посещения офиса в вашем Калининском районе — это поможет другим клиентам и компании улучшить сервис.

Резюме: как быстро решить вопрос жителю Калининского района

1. Просто купить/продлить полис: Зайдите на renins.ru или в приложение — 24/7 без выхода из дома.
2. Срочный вопрос по страховому случаю: Звоните на ###-###-#### (круглосуточно).
3. Нужен личный визит (осмотр авто, подпись бумаг, консультация по ДМС/Жизнь): Уточните адрес ближайшего офиса по телефону ###-###-#### или на карте (Яндекс/2ГИС), запросив «Ренессанс Страхование + [Ваш Город] + Калининский район».
4. Претензия/Жалоба: Пишите на client@renins.ru или через форму на сайте в ЛК, прикрепляя сканы.

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы офисов могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте renins.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.